Handläggare inom Customer Service

Företagspresentation

Vill du arbeta med administration, dokumentation, och har ett stort intresse för smarta IT-lösningar? Brinner du för miljötänk och vill vara en del av en internationell, framåtsträvande samt ständigt utvecklande organisation? Då är det här en roll för dig! Till en av våra kunder, 3 Step IT Sweden AB, söker vi nu en ny medarbetare till avdelningen för Customer Service på ett föräldravikariat.

3 Step IT är ett IT-serviceföretag som erbjuder kunderna ett mer hållbart sätt att förvärva IT-utrustning, särskilt datorer och smartphones. Vår omfattande tjänst riktar sig till företag med stort IT-behov, som hjälper dem att hantera finansiering, användning och utbyte av IT-enheter på ett kostnadseffektivt och miljövänligt sätt. Vi säljer också ett stort antal begagnade IT-enheter. 3 Step IT Sweden AB är ett starkt växande företag som idag har ca 100 medarbetare på 5 olika orter. Vårt huvudkontor ligger i Linköping, vi har säljkontor i Stockholm och Göteborg samt produktions-anläggningar i Enköping och Klavreström. För mer information om oss www.3stepit.com.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

I rollen som Handläggare inom Customer Service kommer du att bli en av 8 handläggare och arbeta med att stötta säljavdelning, kunder och leverantörer vid försäljning av 3 Step IT’s produkter samt säkerställa att de avtal som tecknas är korrekta, kompletta och att de uppfyller angivna regler och krav. Du ansvarar tillsammans med dina kollegor för att arbetsuppgifterna inom Customer Service utförs på korrekt sätt och med god kvalitet, hög säkerhet och optimal effektivitet.

Vidare kommer du arbeta med att:

- Agera stöd åt kunder efter deras behov
- Att skapa komplett och korrekt tecknade avtalshandlingar med kund, samt skapa avräkning gentemot verksamhetens samarbetspartners
- Bevaka så att leveranser godkänns innan betalning till leverantören ska ske
- Utifrån fastställda regler och arbetsprocesser administrera verksamhetens avtal på ett säkert sätt under deras livslängd
- Hantera frågor från kunder, leverantörer, banker och kollegor internt
- Förvalta och uppdatera arbetsmallar inom verksamheten samt löpande bidra till förbättringsidéer

Din profil

Vi söker dig som:

- Har en gymnasieexamen
- Har erfarenhet av att ha arbetat med kvalificerad administration, exempelvis inom avtalshantering och formalia inom det.
- Är van vid att ha dator och telefon som dina främsta arbetsverktyg
- Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem
- Är flytande i både tal och skrift på svenska och engelska
- Har god data- och systemvana, exempelvis Word och Excel


Det är meriterande om du har:

- Erfarenhet av produkterna leasing och hyra, samt att arbeta i ett modernt leasingsystem
- Erfarenhet av att arbeta inom bank och finans


Vidare söker vi dig som är flexibel och serviceinriktad i ditt sätt att arbeta vilket innebär du har förmågan att varva mellan olika arbetsuppgifter och att prioritera dina uppgifter på daglig basis. Du är en person som trivs i att arbeta i ett team där man hjälps åt för att nå resultat, samtidigt som du tar eget ansvar för att dina arbetsuppgifter blir utförda på så korrekt och effektivt sätt som möjligt.

Du gillar att skapa relationer och att ha mycket kontakt med externa parter via telefon och mail. Du trivs i ett högre tempo, är detaljfokuserad samt har en vilja att vara med i utvecklingen av 3 Step IT avseende förbättring- och effektiviseringar.

Vi erbjuder Dig en stimulerande arbetsmiljö där man bryr sig om varandra och som ger Dig möjlighet till utveckling genom arbete. Vi erbjuder mångsidiga och utmanande uppgifter, en internationell arbetsmiljö och en fin arbetsgemenskap.

Ansök redan idag!

Ansökan

Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag!

Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter i ditt CV.

Sök tjänsten genom att klicka på ansök och registrera dig i vår databas, detta för att följa riktlinjerna som gäller för GDPR. För frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen vänligen kontakta ansvarigt rekryteringsteam;

Elin Gladh och nås på 076-945 34 35 eller på elin.gladh@unikresurs.se

Väl mött!

Unik Resurs

Välkommen till Unik Resurs!

Din rekryterings- & utvecklingspartner i med- & motgång

Hos oss är du alltid välkommen att kontakta ansvarig rekryterare om du har frågor eller funderingar kring ett annonserat uppdrag.

Om inte detta uppdrag passar dig är du välkommen att kontakta oss så kanske vi kan hitta ditt drömjobb tillsammans. Vi känner regionen och vet var du kan göra bäst nytta med din profil.

Lycka till!