Handläggare inom folkbokföring

Söker du ett givande och intressant jobb? Vi på Skatteverket söker nu förstärkning till vår folkbokföringsverksamhet.

Kanske har du nyligen tagit examen och är redo att ta första steget i din karriär? Som folkbokföringshandläggare får du ett omväxlande och lärorikt arbete samtidigt som du får värdefull yrkeserfarenhet från Skatteverket. Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet

Du arbetar med olika administrativa uppgifter som till exempel hantering av inkomna kompletteringar och annan posthantering. Du kommer även att arbeta med enklare handläggning av folkbokföringsärenden där du analyserar och fattar beslut. Rollen innebär ett högt tempo och du kommer att möta människor med olika behov och bakgrund via e-post, brevkorrespondens och telefon.

Du får en introduktion av ett team som hjälper dig att planera ditt arbete. Du driver sedan självständigt ditt arbete och ansvarar tillsammans med teamet för era ärenden samt samverkar med andra. Arbetet innebär hantering av olika typer av ärenden och du lär dig och får nya kunskaper både på bredden och på djupet. Vi har flexibel arbetstid och det är en självklarhet för oss att du ska ha en balans mellan arbete och fritid. 

Du tillhör Folkbokföringsavdelningen och arbetar på Folkbokföringsenhet 4. Din placering är i Malmö och med anledning av arbetsuppgifternas karaktär förväntas du arbeta på plats från våra lokaler. På våra sektioner är vi 15-20 personer.

Om dig

För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår https://www.skatteverket.se/omoss/jobbahososs/skatteverketsmedarbetarpolicy.4.5c281c7015abecc2e2010e5b.html.

I det här jobbet ska du:

- självständigt planera och driva ditt arbete framåt för att nå resultat
- vara bra på att samarbeta och stötta andra för att nå gemensamma mål
- ha ett bra bemötande gentemot såväl våra kunder som dina kollegor
- arbeta effektivt och handlingskraftigt ta dig an arbetsuppgifterna
- kunna tala och skriva enkelt och tydligt på både svenska och engelska
- kunna analysera informationsflöden, se samband och fatta beslut.

Du ska även ha:

- högskoleutbildning om minst 180 högskolepoäng (120 poäng) inom juridik, samhällsvetenskap eller beteendevetenskap.

Det är önskvärt om du har aktuell och relevant erfarenhet från arbete på Skatteverket eller annan myndighet. Det är även önskvärt om du har aktuell erfarenhet av att bemöta människor med olika bakgrund via telefon och mejl, t. ex från offentlig verksamhet, juridisk byrå eller bank.

Bra att veta

Anställningen är tidsbegränsad under två perioder. Antingen från och med 4 april till och med 30 september, och från och med 2 maj till och med 31 oktober. 

Observera att du måste vara mycket noggrann när du fyller i frågorna i slutet av din ansökan. Svaren på dessa frågor kommer att ligga till grund för det första urvalet. Vid eventuell intervju ska du kunna uppvisa betyg och intyg som styrker dina svar på urvalsfrågorna.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.