Handläggare inom folkbokföring, Eskilstuna

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Dina arbetsuppgifter som folkbokföringshandläggare innebär att du utreder samt analyserar och fattar beslut i olika folkbokföringsärenden. En stor del av ärendena är av registreringskaraktär, men du kan även komma att utreda namnärenden eller olika utländska handlingar. Du möter människor med olika bakgrund, främst via telefon och skriftväxling. Arbetets innehåll, bredd och komplexitet bestäms utifrån verksamhetens behov.

Vi är ca 110 medarbetare på folkbokföringskontoret Norrköping, varav ca 37 medarbetare arbetar på de två sektionerna som finns i Eskilstuna. 

Vi erbjuder dig en arbetsplats


• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som 



• har en pågående eller nyligen avslutad högskoleutbildning om minst 180 hp inom juridik eller samhällsvetenskap
• har servicekänsla och inger förtroende
• kan arbeta självständigt, men som samtidigt har mycket god förmåga att samarbeta
• har mycket god kommunikationsförmåga
• stimuleras av att arbeta i ett högt tempo
• är ansvarstagande.

 Det är meriterande om du har aktuell och relevant erfarenhet från Skatteverket. Det är även meriterande om du har annan relevant och aktuell administrativ erfarenhet samt erfarenhet av att bemöta människor med olika bakgrund via telefon eller mail.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor. 

Anställningen är tidsbegränsad fr.o.m. 2016-05-02 t.o.m. 2016-08-31.

Observera att du måste vara mycket noggrann när du fyller i frågorna i slutet av din ansökan. Svaren på dessa frågor kommer att ligga till grund för det första urvalet. Vid eventuell intervju ska du kunna uppvisa betyg och intyg som styrker dina svar på urvalsfrågorna.

 Välkommen med din ansökan till oss! 

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?