Handläggare inom Rese- och konferensbokning

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu nya medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

ARBETSUPPGIFTER
Tjänsterna är placerade i gruppen för Resebokning. I resebokningen ingår att planera och boka resor och hotell för Kriminalvårdens anställda och klienter samt att boka konferenser. Vi bokar resorna i olika webbaserade bokningssystem och i tjänsten ingår en tät kontakt med våra avtalsleverantörer. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och vi arbetar aktivt för att utveckla vår personal och våra tjänster.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som arbetar bra med andra människor och lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är lugn, stabil och kontrollerad i stressiga situationer. Vidare har du lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheterna i förändringar. Du har även förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Som person är du även uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och kan kommunicera på ett tydligt sätt.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:
• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen
• Erfarenhet från servicearbete
• Erfarenhet av arbete med Rese- och/eller konferensbokning
• Tidigare erfarenhet av service via telefon
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper i officepaketet

Det är meriterande om du har:
• Erfarenhet från resebyrå, hotell eller annan bokningsservice
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av följande system: Trio Agent, Cytrix, Sirvoy, Hotsoft eller andra reserelaterade webbokningssystem

ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande.
Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.