Handläggare, Inregistrering

Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag.

Om jobbet
Som handläggare inom inregistrering arbetar du i huvudsak med att ta emot, registrera och pröva ansökningar. Arbetsuppgifterna är av varierande omfattning och komplexitet.

Du bedömer om det finns skäl som styrker ansökan, registrerar, redovisar och arkiverar ansökningar. I arbetsuppgifterna ingår mycket kundkontakter, både via mejl och telefon. Du administrerar olika ärenden t.ex. skadeståndsutskick till brottsoffer och skuldebrev. De ärenden som du hanterar ställer krav på rätts­säkerhet, snabbhet och effektivitet.

Du genomgår en internutbildning där praktik varvas med teori och du får även en handledare. Du ingår i en sektion som gemensamt ansvarar för resultat, planering och arbets­fördelning. Inregistreringen finns på fyra kontor i landet och samarbetar dagligen kring gemensamma arbetsuppgifter.

Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbets­uppgifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet samt underrätta andra myndigheter om misstänkta brott. Som handläggare kan du till exempel upptäcka och anmäla felaktig folkbokföring. Det kan resultera att du bidrar till att stoppa felaktiga utbetalningar av bidrag från andra myndigheter.

Om dig
Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår https://www.kronofogden.se/jobba-hos-oss/medarbetarpolicy Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd.

Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroende­ingivande i mötet med människor i utsatta situa­tioner. Du har lätt för att kommu­nicera och är pedagogisk i mötet med kunder. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker.

Dina kvalifikationer
- slutbetyg från gymnasieutbildning
- ett års arbetslivserfarenhet av administrativt eller handläggande arbete de senaste tre åren, till exempel registrering, granskning, bedömning och beslutsfattande
- god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. 

Om oss
Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlings­kraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt.

Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som handläggare. Kronofogden erbjuder möjlighet till distansarbete efter överenskommelse med arbetsgivaren.

Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brotts­lighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och närings­förbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhets­prövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbets-uppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Lär känna oss bättre genom att följa oss på LinkedIn och besöka  https://www.kronofogden.se/jobba-hos-oss

Välkommen med din ansökan!

Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.


Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.