Handläggare Kundcenter, KFM, Kristanstad

- informera och ge service till allmänheten Vi söker medarbetare till Kundcenter hos Kronofogden i Kristianstad.Ditt nya jobb innebär att besvara frågor från allmänheten per telefon, ta hand om skriftliga förfrågningar, e-post och utskick samt arbeta med registrering.Arbetstiden är schemalagd mellan 8-18, men du har själv möjlighet att påverka din arbetstid.Du är allmänhetens första kontakt med Kronofogden och därmed vårt ansikte utåt.Vi söker dig .som har 2- eller 3-årig gymnasieutbildning med godkända betyg i svenska, engelska, matematik och samhällskunskap .som har arbetat minst två år i callcenter/kundcenter med många telefonkontakter .med goda datorkunskaper .som är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande .som har lätt att kommunicera med andra i tal och skrift .med god samarbetsförmåga .med personlig mognad och empatisk förmåga .som tar ansvar för ditt lärande och delar med dig av kunskaper och erfarenhet till andra Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet som inneburit kontakt med människor i pressade situationer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.Om du har frågor kan du kontakta: Kontaktpersoner: