Handläggare Logiavdelningen

Har du erfarenhet från ett administrativt arbete? Stimuleras du av att tillhandahålla god service och ha kontakt med kunder? Då kan du vara den Logihandläggare som vi söker till Karlskr

Befattningen erbjuder
Hos oss får du möjlighet att arbeta med spännande arbetsuppgifter för att bidra till att göra Sverige och världen lite säkrare. Vi värdesätter ömsesidigt förtroende och hos oss får du både ett eget ansvar och goda möjligheter att kompetensutvecklas. Våra medarbetare är viktiga för oss och hos oss kommer du ha möjlighet att förena det professionella och det privata. Du erbjuds även möjlighet att träna på arbetstid.

Om enheten
Vår huvuduppgift är att boka kort och långtidsboende åt Försvarsmakten. Verksamheten bedrivs på nio orter (Eksjö, Halmstad, Linköping, Kungsängen, Uppsala, Ronneby, Älvdalen, Skövde och Kvarn) och vi är fem medarbetare i Karlskrona. På orterna är vår samarbetspartner Samhall som tillhandahåller lokal service såsom nyckelutlämning, lokalvård etc.
Arbetet medför krav på resor i tjänsten, såväl inrikes som utrikes.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som logihandläggare ansvarar du för bokning av hotell och bostäder-vi tillhandahåller både kort och långtidsboende för anställda i samband med utbildning och tjänsteresor inom Försvarsmakten. I tjänsten ingår daglig kontakt med våra samarbetspartners på de orter vi bedriver vår verksamhet, kontakt med kunder per telefon och mail, fakturering av boende, hantera felanmälningar och leverera service och annan övrig administration för tjänsten.
I arbetsuppgifterna ingår det att dagligen arbeta i bokningssystem Comers samt i fakturerings- och administrationssystemet SAP. Som handläggare ska man ha god servicekänsla samt förväntas hjälpa och hänvisa kunden via telefonsupport.

Kvalifikationer


• Tidigare erfarenhet av service och administrativa arbetsuppgifter
• Avslutad treårig gymnasieutbildning eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• Goda kunskaper i engelska och kommunicerar obehindrat både på svenska och engelska, i tal såväl som i skrift
• Goda kunskaper i officepaketet, datorvana

Meriterande


• Tidigare erfarenhet av serviceyrke
• Erfarenheter från Försvarsmakten
• Erfarenhet av administrativt arbete inom statlig myndighet.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är strukturerad och noggrann samt gör korrekta avvägningar och prioriteringar. För att vara framgångsrik i rollen behöver du vara både självständig och ha en god samarbetsförmåga samt kommunicera på ett tydligt sätt. Vi är ett litet team därför är det extra viktigt dina personliga egenskaper passar in i gruppen.
Vidare är du är flexibel och kan med lätthet ställa om ditt fokus och anpassa dig i en föränderlig miljö. Vi söker dig som bidrar positivt till verksamhetens utveckling.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrigt
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning
Arbetsort: Karlskrona
Tillträdesdatum: snarast, enligt överenskommelse

Upplysningar om befattningen
Rekryterande chefen, Kenneth Smith 0705-358560 

Fackliga företrädare
SEKO Pia Almström
SACO Madeleine Bagge
Försvarsförbundet OFR/S Kjell Tetzlaff
OFR/O Arne Nilsson
Samtliga nås via växeln 08-788 7500

Välkommen med din ansökan senast 2021-07-30. Din ansökan skall innehålla CV samt ett ansökningsbrev. I ansökningsbrevet vill vi att du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.


Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmakten HR Centrum är en service- och supportfunktion som har ansvar över Försvarsmaktens gemensamma förvaltning och stödverksamhet inom service, administration och HR. Vi är cirka 680 medarbetare med verksamhet i 25 orter runt om i landet.

Varje dag och varje timme gör Försvarsmaktens medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.