Handläggare med kund- och informationsansvar, Parkering

Hos oss handlar varje arbetsdag om att kommunen ska fungera och utvecklas så bra som möjligt för alla som bor och verkar här. I både tätort, samhälle och by. Här ska fler människor leva och bo och just nu pågår arbetet för att möta utvecklingen. Det byggs och planeras som aldrig förr. Nya bostäder, arbetsplatser och infrastruktur tar form.

Vi söker nu en serviceinriktad handläggare med kund- och informationsansvar till parkeringsverksamheten.

Parkeringsverksamheten ingår i förvaltningen Samhällsbyggnad och ansvarar för parkeringar till allmänhet och personal inom Skellefteå kommun samt drift av ett antal parkeringshus. Totalt handlar det om ca 7 000 parkeringsplatser, varav ca 2 000 finns i de centrala delarna. Verksamheten administrerar även torghandel. Inom parkeringsverksamheten arbetar för närvarande tolv medarbetare.

ARBETSUPPGIFTER
I arbetet som handläggare med kund- och informationsansvar jobbar du både självständigt och tillsammans med andra. Dina arbetsuppgifter omfattar hantering av kundärenden, uthyrning av parkeringsplatser, att säkerställa verksamhetens information internt och extern samt att hjälpa till med att förbereda ärenden och tjänsteskrivelser till nämnd.

Du ingår i den administrativa staben och har en viktig roll i att utveckla, skapa och upprätthålla en struktur som stödjer det administrativa arbetet. Visst utredningsarbete förekommer, såsom att omvärldsbevaka och hålla dig uppdaterad inom verksamhetsområdet. Annat administrativt arbete kan tillkomma om verksamheten behöver det.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med erfarenhet av administrativt arbete inom handläggning och kundtjänst. I arbetet ingår det att kommunicera med både interna och externa kunder, så därför är det viktigt att du kan uttrycka dig väl både muntligt och i skrift. Som person är du serviceinriktad och strukturerad samt har en förmåga att driva frågor från början till slut med en god helhetssyn.

Du har utbildning inom ekonomi, juridik, samhällsvetenskap eller kommunikation, alternativt arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig.

Körkort krävs.

ÖVRIGT
Samhällsbyggnad ser till att gator och torg, samhällen och bostadsområden fungerar så bra som möjligt för alla som bor och verkar här. Uppdraget omfattar planering, rådgivning, tillsyn och en hel del långsiktiga utvecklingsfrågor med koppling till fysisk planering, gator och parker, transport och service, räddningstjänst, sotning samt vatten och avfall.

Med teknik av god kvalitet och mångfald, både sett till verksamhetsområden, personal och teknisk utveckling, gör vi ett växande Skellefteå möjligt.

Läs mer om Skellefteå här:
https://skelleftea.se

Kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag samt annonsförsäljare undanbeds.