Handläggare med systemförvaltande uppgifter till KTH

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, historia och filosofi.


Det gemensamma verksamhetsstödets (GVS) uppgift är att stötta universitetets kärnverksamhet utbildning och forskning. Det gör vi genom att ge kvalificerat stöd i olika administrativa processer. Samtidigt är vi inom verksamhetsstödet policyskapande och samordnande. Vi ansvarar även för att utföra kvalitetskontroller, uppföljningar och utvärderingar som utvecklar verksamheten.



Som handläggare med systemförvaltande uppgifter kommer du att tillhöra utbildningsstöd och avdelningen för utbildningsadministration som ansvarar för arbetet med processer, systemstöd, uppföljning och statistik inom antagning, studieadministration och examen.

Avdelningen har också i uppgift att skapa och genomföra utbildning inom de studieadministrativa datasystem KTH använder sig av.

Arbetsuppgifter

Tjänsten är placerad i gruppen för verksamhetsuppföljning och systemstöd (VoS) som tillhandahåller systemstöd till användare. Gruppen består av 16 medarbetare varav fem personer arbetar som handläggare med systemförvaltande uppgifter för KTH:s olika studieadministrativa system. I denna roll kommer du i huvudsak att arbeta med KTH:s egenutvecklade system för kurs- och programplanering samt dess integrationer till kringliggande system. KTH är en verksamhet präglad av stark utveckling och vi söker dig som trivs i en föränderlig miljö och gillar att bidra med idéer till förbättring.

Du kommer till exempel att:

- Formulera krav på systemet utifrån verksamhetens behov och säkerställa användbarheten genom test i systemet
- Samverka med olika användarkategorier så att information i systemet uppdateras i rätt tid för att utbildningsutbud ska kunna publiceras och schema skapas
- Svara på supportfrågor från användare och utbilda i systemet
- Uppdatera manualer, lathundar och användarbehörigheter
- Delta i regelbundna avstämningar och möten med förvaltningsledare och IT-specialister

Arbetet innebär kontinuerliga kontakter med förvaltningsledare, IT-avdelningen, administratörer och lärare på skolor, schemaläggare samt andra avdelningar inom GVS.

Kvalifikationer

- Akademisk utbildning från universitet/högskola eller motsvarande
- Goda kunskaper och erfarenhet av statlig förvaltning och högskolans regelverk
- Erfarenhet av deltagande i utvecklingsprojekt samt känner trygghet i att arbeta i projektform
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:

- Erfarenhet av något av de svenska nationella studieadministrativa systemen (exempelvis Ladok, NyA etc.)
- Kännedom om utbildningsadministrativa processer

Som person är du strukturerad, initiativtagande och har en god samarbetsförmåga. Vidare är du problemlösande, strategisk samt har ett systemseende och förmåga att se helheten. Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på https://www.kth.se/om/work-at-kth/fackrepresentanter-1.500898. 


Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Anställningen är tillsvidare och inleds med sex månaders provanställning.

Övrigt

Jämställdhet, mångfald och avståndstagande från alla former av diskriminering är både en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund.

För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering https://www.kth.se/om/work-at-kth/processing-of-personal-data-in-the-recruitment-process-1.823440.

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.