Handläggare Motor-Bilgaranti

Det här med försäkringar ska vara enkelt. Det är grunden till vårt koncept; ovanligt okrångliga försäkringar. Vi tycker att försäkringar ska vara enkla att förstå, enkla att teckna och inte minst anpassade efter bransch och behov.

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.Vi söker nu ytterligare en serviceminded, effektiv och hjälpsam kollega till vårt team inom Motor på Solid Försäkring i Helsingborg.

Vad kommer du att arbeta med? 
En stor del av din tid kommer du att lägga på att hantera ärenden inom Bilgaranti. Arbetet innebär daglig kontakt med bilverkstäder, bilhandlare och bilägare där granskning av skadekalkyler är en viktig del. Som handläggare behandlar du ärenden via telefon och epost. Du kommer att jobba i ett team där vi hjälps åt att effektivisera våra flöden och processer.

Vem är du?
Du har minst gymnasiekompetens, om du har en eftergymnasial utbildning ser vi det som ett stort plus. Tidigare erfarenhet av att ha arbetat i eller med fordonsbranschen är ett krav och du bör ha en god bild om hur begagnatmarknaden ser ut. Det är viktigt att du har grundläggande teknisk kunskap om fordon, djupare kunskaper är meriterande. Du är en ambitiös, självständig och noggrann person. Tidigare arbete med konsumentköplagen är meriterande.

För att lyckas hos oss i denna roll ser vi att du:
- trivs att arbeta med service över telefon
- är prestigelös och delar med dig av din kunskap
- har god kommunikationsförmåga och är professionell i dina kontakter
- som person vågar du ta snabba beslut och är samtidigt lyhörd för att kunna leverera service på högsta nivå
- är självständig, stresstålig och säljande
- gillar att hålla ett högt tempo och trivs med att jobba i tillväxtföretag med ständig förändring
- du behärskar svenska och engelska mycket bra i tal och skrift.

Vi erbjuder dig:
Du får möjlighet att arbeta i Sveriges första noterade försäkringsbolag med ett stort fokus på hållbarhet och mångfald. Vi är ett bolag med modet att ge utrymme för varje individ att börja med sin erfarenhet och kompetens. Solid Försäkring erbjuder sina anställda förmåner inom bland annat friskvård & träning samt subventionerat lunch.

Så går rekryteringen till
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Övrig information:
Tillträde: Enligt överenskommelse
Anställningsgrad: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månader provanställning
Arbetstider: 8–17 med möjlighet till flextid i samråd med närmsta chef
Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar utanför kontoret


 
Solid Försäkringsaktiebolag (publ.) (”Solid Försäkring”) är ett av de ledande nischförsäkringsbolagen i Norden inom sakförsäkringar och är sedan den 1 december 2021 noterat på Nasdaq Stockholm. Solid Försäkring har sedan starten 1993 huvudkontor i Helsingborg. Idag har vi 68 anställda och står under Finansinspektionens tillsyn.

Solid Försäkring säljer försäkringar inom segmenten Produkt, Trygghet och Assistans. Målgruppen för produkterna utgörs av privatpersoner som huvudsakligen köper försäkringarna via våra partners i samband med att de inhandlar en produkt eller tjänst.