Handläggare Mottagning

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Till mottagningsenheten i Vänersborg söker vi X antal
Mottagningshandläggare

Arbetsuppgifter
Som mottagningshandläggare ingår du i ett av enhetens fem team med teamledare, handläggare och assistenter. Du utreder och beslutar om bistånd enligt lagen om mottagande av asylsökande m.fl. Du genomför muntliga utredningar och kommunicerar uppgifter i ärenden om uppehållstillstånd samt upprättar protokoll. Du ansvarar för att hålla samtal om återvändande samt att underrätta och verkställa utvisningsbeslut. Arbetet styrs i huvudsak av givet regelverk och av inkommande ärenden/situationer. Tillsammans med teamledare och kollegor arbetar du aktivt med förbättringsarbetet inom ramen för ständiga förbättringar. Arbetet innebär omfattande kontakter med de asylsökande och utlänningar, både i form av bemötande över receptionsdisk, i enskilda samtal i besöksrum eller per telefon. Arbetet innebär även kontakter med externa kunder. Det kan bli möjligt/nödvändigt att rotera till andra team och att bistå enhetens andra handläggare/team vid ledighet. I övrigt förekommande arbetsuppgifter på enheten som kan åläggas av närmaste chef.

Kvalifikationer
Du har akademisk utbildning med juridisk, beteende- eller samhällsvetenskaplig inriktning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som arbetsgivaren bedömer likvärdiga. Du har erfarenhet av förvaltningsrättslig ärendehantering och av att arbeta med människor i utsatta situationer. Vi ser gärna att du också har erfarenhet av utlänningsrätt samt av arbete med krav på god service. Du ska ha goda kunskaper i svenska och engelska samt god datavana.

Du har ett empatiskt förhållningssätt och mycket god samarbetsförmåga. Du ska också vara serviceinriktad och kunna strukturera dina arbetsuppgifter. Det är viktigt att du kan anpassa dig efter förändringar och att du kan hantera stressiga situationer. Mycket stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Uppgifter
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Anställningsform: Tillsvidare med 6 månaders provanställning
Tillträde: efter överenskommelse
Stationeringsort: Vänersborg

Ansökan
Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast den 2015-03-27
Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringsverktyg.

 


Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.