Handläggare - mottagning nyanlända förskola och skola

Antagning och placering

Har du erfarenhet av arbete med kundservice? Vill du ha ett utmanande arbete som gör skillnad? Då kan du vara en av de vi söker till tjänsten som handläggare inom mottagning av nyanlända till förskola och skola. Låter det intressant? Sök tjänsten redan idag!

Vår enhet arbetar på uppdrag av utbildningsnämnden och verkställer dess beslutade regelverk för antagning och placering av barn och elever inom förskola, grundskola och gymnasieskola samt nyanlända barn och elever på mottagningen för nyanlända förskola och skola. Inom enheten hanteras även utbetalning av verksamhetsersättning till alla skolformer.
Antagning och placering ingår i avdelning Hemkommun inom utbildningsförvaltningen. Antagningens verksamhet ligger i Stadshuset strategiskt samlat tillsammans med andra verksamheter inom Utbildningsförvaltningen så att samarbete med andra enheter inom och utanför UBF kan genomföras på ett smidigt sätt. Antagningen arbetar i ABW- miljö (activity based working) vilket betyder att många förvaltningar samarbetar om arbetsplatser i olika miljöer beroende på vilken aktivitet som jobbet innebär.

Ditt uppdrag
Mottagning av nyanlända barn/elever och vårdnadshavare/medborgare som söker förskola och skola. I arbetet ingår registrering, handläggning, kartläggning och placering i förskola och skola.

I uppdraget ingår även:

• telefon- och mailkontakt samt mottagning i kontaktcenter
• kontakter med rektorer och personer inom andra myndigheter.

Din bakgrund
Vi söker dig som har akademisk examen inom administration eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten. Har du någon form av handläggningsutbildning eller utbildning inom offentlig handläggning ses det som meriterande. För att lyckas i arbetet behöver du ha erfarenhet av att arbeta med kundservice. Det är en fördel om du har erfarenhet av ärendehantering och/eller av att arbeta som handläggare alternativt kartläggare. Arbetet kräver att du har goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska, ryska och/eller ukrainska. Utöver detta behöver du ha goda kunskaper i Office-paketet.

Som person är du serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har förmåga till helhetssyn och att se frågor i ett större perspektiv. Jobbet passar dig som är en flexibel person och kan se möjligheter i förändringar.

Upplysningar
I Uppsala kommun värnar vi om varandras hälsa och arbetsmiljö. Vi förväntar oss därför att du är vaccinerad mot Covid-19.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Caroline Sedin, enhetschef 018-727 19 65.

Fackliga företrädare:
Vision, Maria Ros, 018-727 24 38
Kommunal, 010-442 88 16
Akademikerförbundet SSR, Maria Persson, 018-727 24 24.

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 68 24.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till utbildningsförvaltningen. Vi erbjuder förskola, grundskola och gymnasieskola för barn och ungdomar mellan 0 och 19 år. Tillsammans jobbar vi mot målet att alla elever ska nå bästa möjliga kunskapsresultat.

Mer information om vår organisation hittar du på uppsala.se (https://www.uppsala.se)
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.