Handläggare Order- och offert

Elitfönster ingår i Inwido Sverige, en del av Inwidokoncernen, norra Europas ledande leverantör av innovativa miljövänliga träbaserade fönster- och dörrlösningar. Genom att alltid utgå från konsumentens behov ökar vi människors välbefinnande. Inwido ägs av Ratos.


Vi söker en driven och servicemedveten medarbetare till Elitfönsters kundcenter i Lenhovda, inom offert och order.

Arbetet inom offertsidan består till största del av framtagande av offerter och tekniska lösningar till kund, utifrån dennes önskemål och krav. Arbetet innebär till stor del självständigt arbete med mycket kundkontakt och eget ansvar för de lösningar man tar fram. Vid affär ansvarar du även för att bereda orderunderlag utifrån offert och försäljningsunderlag. Du kommer också ha mycket kontakt med ansvarig utesäljare på distriktet, där ni tillsammans ofta, i dialog, tar fram lösning och kommunicerar med kund.

Som medarbetare inom orderorganisationen i Kundcenter arbetar du till stor del med orderläggning och telefonuppföljning/support med kund. Arbetet innebär också kontakt och dialog med ansvarig utesäljare samt med övriga berörda avdelningar inom företaget (logistik, produktion etc). Arbetet kräver stor noggrannhet.

För att lyckas i arbetet inom både order- och offertsidan ser vi att du är van vid att arbeta självständigt men samtidigt har en bra samarbetsförmåga. Du är bra på att organisera, strukturera och prioritera arbetet på egen hand. Tjänsten kräver en god kundkontaktvana och stresstålighet då belastningen stundtals kan vara hög. Tjänsten kräver god datavana. Du sätter alltid kunden i fokus och trivs med att ge din kund den bästa lösningen. Du är öppen för att lära dig nya saker, då du behöver lära dig både våra produkter och system.

Erfarenhet av byggbranschen är starkt meriterande.

Tjänsten är stationerad på vårt kontor i Lenhovda.

Har du frågor om tjänsten kontakta Customer Service Manager Dan Ländström, tfn, 010- 451 43 17.

Läs mer om tjänsten och ansök senast 2014-01-17 via
http://inwido.se/sv/content/lediga-tjanster