Handläggare, Örebro

Arbetsbeskrivning
Är du ute efter en ny utmaning och vill utvecklas inom handläggning? Är du strukturerad, trygg, serviceminded och har en god administrativ förmåga? Då har vi en intressant tjänst för dig. Vår kund i Örebro öppnar upp möjligheten för just dig som vill fortsätta bygga ditt CV med handläggning. 

Du anställs på Randstad och arbetar ute hos vår kund i mycket trevliga lokaler. Det är ett heltidsuppdrag som startar enligt överenskommelse. 

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt att du har en bra samarbetsförmåga. På Randstad strävar vi efter att erbjuda dig en mängd karriärmöjligheter, så att du kan utveckla din kompetens och få ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. 

Ansvarsområden
Du kommer att arbeta mot vår kunds partners, där man hjälper dem att identifiera sina behov samt ge dem allmän och specifik information, huvudsakligen via telefon och e-post. Varje samtal är unikt och behöver mötas utifrån sitt specifika behov. 
Självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis.
Utarbeta förslag, exempelvis beslutsunderlag.
Planera och följa upp ärenden.
Utreda, granska och handlägga ärenden, samt fatta beslut i enklare ärenden.


Arbetstider
Detta är ett konsultuppdrag via Randstad med start omgående, visstidsanställning tillämpas med goda möjligheter till förlängning. Heltid/dagtid med vanliga kontorstider. 

Kvalifikationer
För att lyckas på detta uppdrag ser vi gärna att du: 
Har slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga.
Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
Har erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad.
Har god datorvana.
Erfarenhet av att arbeta i telefon.
Är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad.
Har god kommunikativ förmåga.
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
Förstår och värdesätter människors olikheter.
Trivs med möten över telefon. 


Ansökan
Välkommen med din ansökan!  Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.