Handläggare sökes till Försäkringskassan i Stockholm

Har du telefonvana och erfarenhet av att arbeta med handläggning av diverse ärenden?
Har du god kommunikativ förmåga och vill arbeta för en statlig myndighet? Då är det dig vi söker på Bemannia!

Om uppdraget
Tjänsten är på heltid och för en myndighet inom socialförsäkring.
Arbetsplatsen beläget i Stockholm, har startdatum 1-10-2021 och sträcker sig 3 månader framåt med chans till förlängning. Uppdraget påbörjas med 8 dagars utbildning i samband med startdatum. Distansarbete förkommer. För kännedom kommer en UC genomföras under rekryteringsprocessen.

Dina arbetsuppgifter
I denna roll som handläggare ska du ta ställning till information, utreda och kommunicera förslag till beslut samt besluta i kunders ärenden.
Kontakt med kunder via telefon ingår i arbetsuppgifterna. Du ska dessutom självständigt söka och tolka information och att omsätta den i praktisk hantering.

Dina kvalifikationer

Slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
Ha minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
Erfarenhet av att arbeta med handläggning eller beslutsfattande i någon form
Erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad
God datorvana
Du är kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad
Du har god kommunikativ förmåga
Obehindrad i svenska, såväl i tal som skrift
Du ska ha förståelse och värdesättning för människors olikheter
Kunna kombinera hög kvalitet med hög effektivitet
Självständigt (efter introduktionsutbildning) kunna läsa, tolka och förstå regelverk och omsätta teori i praktisk handläggning

Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070-939 75 00.

Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.