Handläggare sökes till kund i Stockholm

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Piteå i norr.
Läs mer på www.clockworkpersonal.se


Dina arbetsuppgifter

Vi på Clockwork söker nu en handläggare till statlig myndighet i Stockholm.
Uppdragets är med start 4 april – 30 september 2022 med omfattning 20 timmar/veckan.

Myndigheten har en upplysningstjänst, kallad Tipsfunktionen där du som handläggare kommer vara behjälplig med att besvarar frågor från allmänheten om myndighetens verksamhet och regelverket. du kommer besvarar frågor via telefon, (måndag-torsdag, 9.00-11.30), e-post och brev.

Andra arbetsuppgifter som förekommer är att:
• Självständigt besvara frågor och hantera tips och klagomål från allmänheten via telefon, mejl och brev. I första hand besvaras frågor utifrån förformulerade standardsvar.
• Tillsammans med kontaktpersoner på myndigheten utreda och formulera svar på frågor till allmänheten i de fall standardsvar saknas
• Sammanställa statistik över hanterade ärenden

Din profil
Vi ser att du som söker har:
• godkänd gymnasium eller likvärdig utbildning
• minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
• kunskaper i MS Office eller likvärdigt
• kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift

Konversation sker vanligtvis på svenska i tal och skrift med berörda parter men du ska även vara bekväm att konversera och skriva på engelska, då det ibland blir aktuellt. Vi ser att du har en positiv attityd och en god förmåga att etablera goda relationer som skapar en god stämning runt dig.

Är du den vi söker? Varmt välkommen med din ansökan!


Ansökan
I denna tjänst blir du anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet.

Hur går ansökningsprocessen till?
Vi tillämpar löpande urval så skicka in din ansökan redan idag!

Registrera din ansökan via www.clockworkpersonal.se.