Handläggare sökes till statlig myndighet i Åmål

Har du telefonvana och erfarenhet av att arbeta med handläggning av diverse ärenden?
Har du god kommunikativ förmåga och vill arbeta för en statlig myndighet? Då är det dig vi söker på Bemannia!

Om uppdraget
Tjänsten är på heltid och för en myndighet inom socialförsäkring.
Arbetsplatsen beläget i Åmål, har startdatum 1-10-2021 och sträcker sig 3 månader framåt med chans till förlängning. Uppdraget påbörjas med 8 dagars utbildning i samband med startdatum. Distansarbete förkommer.

Dina arbetsuppgifter
I denna roll kommer du arbeta mot myndighetens partners.
I uppgift har man att hjälpa dem att identifiera sina behov samt ge dem allmän och specifik information, huvudsakligen via telefon. Informera och ge support inom myndighetens självbetjäningstjänster, detta för att skapa förutsättning att de själva ska kunna sköta sina ärenden.

Här jobbar du som handledare tillsammans med ansvarig chef att vägleda och stötta med eventuella frågor som dyker upp i ärendehandläggningen.

Dina kvalifikationer

Slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete
Erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad
God datorvana
Erfarenhet av att arbeta i telefon och trivs med telefonmöten
Kvalitetsmedveten samt mål- och resultatinriktad
God kommunikativ förmåga
Svenska och engelska, flytande såväl i tal som skrift
Förstår och värdesätter människors olikheter

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.



Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.