Handläggare | Statlig myndighet | Manpower

Kan du kommunicera på ett pedagogiskt sätt, tycker om att ge god service och är ute efter en tjänst som inkluderar utredning och handläggning? Då har vi en tjänst för dig! Just nu söker vi på Manpower dig som vill arbeta som handläggare hos en statlig myndighet i Stockholm. Varmt välkommen med din ansökan!

Start: 1a september eller vid överenskommelse
Uppdragslängd: Uppdraget pågår till sista 31/12-2022 med god chans till förlängning
Ort: Stockholm

Om tjänsten:

Som handläggare kommer du att bemöta kunder i telefon och mejl på ett pedagogiskt och informativt sätt. Du kommer att använda olika digitala tjänster samt kan komma att arbeta med myndighetsutövning genom att effektivt utreda, värdera och analysera samt fatta och verkställa beslut efter uppsatta regelverk och processer.

Tjänsten innebär även kontakt med andra myndigheter, organisationer och företag och du kommer aktivt arbeta för att kunder får en positiv och professionellt bemötande i alla typer av ärenden samt säkerställa att kunderna får en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall.

I början av uppdraget kommer du få en utbildning i myndighetens system.

För att passa i tjänsten behöver du:

* En akademisk utbildning som högskole- eller yrkesexamen eller likvärdig erfarenhet
* Har arbetat i minst tre (3) år av telefonverksamhet med tydligt kundfokus
* Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
* Goda kunskaper i MS Office

Som person är du en lagkamrat, flexibel och kan kommunicera pedagogiskt med kunder i alla åldrar. Vidare kan du arbeta självständigt och lösningsorienterat samt lyfter gärna frågor i syfte att förbättra. Du är kundmotiverad, strukturerad och inspireras av att hjälpa andra.

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna

Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande.

Har du frågor om tjänsten eller rollen som konsult är du välkommen att kontakta moa.trankell@jeffersonwells.se