Handläggare till bostadssociala enheten

Vi på Bostadssociala enheten tillhör Eskilstuna kommuns Socialförvaltning och har ett samordningsansvar när det gäller sociala bostäder i Eskilstuna. Enheten är en del i hanteringen av socialt boendestöd med tillhörande andrahandskontrakt, även kallat kommunkontrakt. Vi arbetar stödjande med människor som har svårt att få och/eller behålla en bostad. Ibland sker vårt arbete i nära samarbete med vård- och omsorgsförvaltningen.

På Bostadssociala enheten arbetar vi nära hyresvärdarna, såväl privata som kommunala bolag. Andra viktiga förbindelser är med Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsförvaltningen, Kronofogdemyndigheten och andra kommunala instanser/resurser med målet att hyresgästen skall få en bostad och adekvat stöd för ett fungerande boende.

Arbetet utgår från Socialtjänstlagen, Hyreslagen och den enskildes förutsättningar. Vi arbetar uppsökande med hembesök och har en stödjande funktion med målet att brukarens boende skall fungera. Vår arbetsgrupp består av två administratörer, två boendesamordnare, 22 boendestödjare, två teamledare och en enhetschef. Nu söker vi dig som handläggare!




ARBETSUPPGIFTER
I rollen som handläggare består en stor del av ditt ansvarsområde av samverkan med hyresgästen, boendestödjare och socialsekreterare. Syftet är att vägleda och stötta hyresgästen att kunna erhålla och behålla ett fungerande boende. I rollen förekommer även arbetsuppgifter som att

• Kontrollera hyresinbetalningar månadsvis samt skyndsam uppföljning i de fall hyran har uteblivit. Detta för att minimera risken att hyresgästen hamnar i svår skuldsättning och/ eller blir avhyst.
• Följa hyreslagen och driva eventuella oreglerade skulder vidare till Kronofogden, samt delta i de avhysningar som Kronofogden verkställer.
• Administrera hantering av nycklar och besiktningar av våra 380 andrahands-lägenheter.
• Aktivt bidra med kunskap och underlag i försäkringsfrågor kopplade till våra andrahandsavtal
• Aktivt delta i processer kring debiteringar av olika boendealternativ samt olika hyresavtal som är kopplade till olika former av boenden.

Just nu pågår det ett förändringsarbete inom enheten, du förväntas därför driva och följa upp arbetet med våra externa samarbetspartners såsom städ- och flyttbolag. Utöver dina ansvarsområden är du med oss och strävar efter att i hög utsträckning använda oss av samtalsmetoden motiverande samtal (MI).




KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som studerat 180hp/120p på högskola inom program eller fristående kurser. Vi ställer inget krav på vilka ämnen, men meriterande är om du läst kurser inom juridik, handläggning eller fastighetsfrågor. Eftersom arbetet till viss del består av tolkning av lagtext och avtal ser vi att du har för vana att arbeta med skrift och har mycket goda kunskaper i svenska språket. Du är van att använda dator som arbetsverktyg och har Körkort B. Meriterande är om du:

• Tidigare arbetat med fastighets- eller bostadssociala frågor
• Tidigare arbetat med handläggning
• Har erfarenhet av att tolka lagar, avtal och regler (även gärna försäkringsfrågor)
• Har kunskaper om socialtjänstlagen och/eller hyreslagen
• Har arbetat utifrån eller studerat motiverande samtal (MI)

Som person ser vi att du har förmågan att ta initiativ och är handlingskraftig för att se till att vi kommer framåt i arbetet. Du är strukturerad och noggrann då du tar reda på underlag gällande lagrum, avtal och försäkringsfrågor. Utöver det är du tydlig och modig i din kommunikation, vilket inger ett stabilt och förtroendegivande intryck. På så sätt bidrar du till goda hållbara möten för våra hyresgäster!




ÖVRIGT
Eskilstuna kommunkoncern är Sörmlands största arbetsgivare. Vi har helhetssyn i vårt samhällsuppdrag och vi gör skillnad varje dag genom att fokusera på goda hållbara möten med invånare, brukare och kunder.

I Eskilstuna finns driv och framåtanda. Vi har under många år bedrivit ett målmedvetet och brett jämställdhetsarbete och är stolta över att ha tilldelats Svenska jämställdhetspriset. Vi är också en av Sveriges miljöbästa kommuner som tänker hållbart i alla led, vi välkomnar olikheter och har modet att gå vår egen väg. Alla 9 000 medarbetare och ledare utvecklas i Modigt medarbetarskap och Modigt ledarskap. Nu söker vi dig som vill vara med och utveckla Eskilstuna till en ännu bättre stad att bo, leva och verka i. Välkommen att göra skillnad!

Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet, men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.