Handläggare till enheten Ersättningsprövning

Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten. Vi hjälper tusentals arbetssökande varje år att hitta ett arbete och lika många arbetsgivare att få den kompetens de behöver. Vi har inlett ett viktigt förnyelsearbete mot en modernare och lärande myndighet. Nu söker vi dig, som tillsammans med våra 12 500 kreativa och professionella medarbetare, vill vara med och bidra till att öka sysselsättningen och en välfungerande arbetsmarknad.

Du får jobba i en miljö där ledningen tydligt pekar ut riktningen och med medarbetare som vill och vara med och diskutera och påverka. Vi strävar efter en öppen myndighetskultur med chefer som får medarbetarna, som har den största samlade kunskapen om arbetsmarknaden, branscher och yrken, att trivas och må bra.

Arbetsförmedlingens mål är att vara navet på arbetsmarknaden. Vi är inte där än, men det är det vi strävar mot. Är du rätt person att hjälpa oss att nå dit?


Arbetsförmedlingens enhet Ersättningsprövning söker handläggare. Enheten är en ny enhet inom myndigheten och ska fatta beslut om sanktioner avseende aktivitetsstöd. Handläggarna ansvarar för att utreda och fatta beslut utifrån händelser och förhållanden som kan påverka arbetssökandes rätt till Aktivitetsstöd. Sanktionerna verkställs sedan av Försäkringskassan i samband med utbetalning av Aktivitetsstöd.

Enheten för ersättningsprövning präglas av en god samarbetsförmåga, hög motivation för uppdraget samt ett respektfullt förhållningssätt gentemot såväl kollegor som arbetssökande, och vi förväntar oss att Du delar dessa värderingar. Vi ser på de arbetssökandesom kapabla och utvecklingsbara individer och att vår roll dels är att lära dem hur de förväntas agera utifrån aktuell förordning och lagar och dels att se till att dessa efterlevs.

Enheten består idag av en enhetschef, två sektionschefer, en administratör och ca 40 handläggare. Placeringsort är Östersund.

Arbetsuppgifter

Du kommer att:


• Hantera inkomna ärenden för utredning och beslut utifrån gällande lagstiftning
• Fatta beslut utifrån förordning, vilket påverkar den enskilde individens ekonomi
• Hantera såväl volymbeslut som mer komplexa ärenden
• Vara en bärare av enhetens värderingar och myndighetens värdegrund
• Arbeta och vara en del av en lärande organisation
• Arbeta i team med tillämpning av lag och förordning
• Ha kundkontakt brevledes och via telefon
• Ha dialog med andra aktörer inom myndigheten för att gemensamt uppnå effekt i vårt uppdrag

Kvalifikationer


• Högskoleutbildning om 180 högskolepoäng (120 poäng enl tidigare system, alternativt att Du har, eller har haft, anställning som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen)
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av att fatta och kommunicera beslut.
• God samarbetsförmåga och gott bemötande.
• God förmåga att uttrycka sig tydligt i tal och skrift på svenska.

Meriterande


• Vana av att läsa, tolka och förstå lagtext.
• God analytisk förmåga.
• Mål- och resultatorienterad.
• Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrigt

Anställningarna kommer att bestå av tre-fyra tidsbegränsade anställningar samt en tillsvidaretjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och tillträde enligt överenskommelse.

Arbetsförmedlingen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Vi ser även positivt på om du har kunskaper i något av våra minoritetsspråk.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 10 mars 2015. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Bifoga ditt CV där du beskriver relevant arbetslivserfarenhet och utbildning samt ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.