Handläggare till Enheten Ersättningsprövning

Vi söker nu ett antal medarbetare som vill bidra till att förverkliga Arbetsförmedlingens vision "Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa." Arbetsförmedlingens mål från uppdragsgivarna är bland annat att arbetslösheten ska minska, att matchningen och kontakterna med arbetsgivarna ska öka. Detta tillsammans med strukturförändringar i vårt kundarbete ger stora möjligheter till utveckling och utmaningar i arbetet. Arbetsförmedlingens mål är att vara navet på arbetsmarknaden. Vi är inte där än, men det strävar vi mot. Är du rätt person att hjälpa oss att nå dit?

Arbetsförmedlingens enhet Ersättningsprövning söker i och med detta fler handläggare. Enheten har som uppgift att fatta beslut om sanktioner avseende aktivitetsstöd. Handläggarna ansvarar för att utreda och fatta beslut utifrån händelser och förhållanden som kan påverka arbetssökandes rätt till Aktivitetsstöd. Sanktionerna verkställs sedan av Försäkringskassan i samband med utbetalning av Aktivitetsstöd.

Enheten Ersättningsprövning präglas av en god samarbetsförmåga, hög motivation för uppdraget samt ett respektfullt förhållningssätt gentemot såväl kollegor som arbetssökande, och vi förväntar oss att Du delar dessa värderingar. Som medarbetare hos oss på Ersättningsprövning är du en förebild för vår värdegrund, utmanar och ifrågasätter, ser möjligheter samt visar handlingskraft.

Enheten består idag av en enhetschef, två sektionschefer, en administratör och ca 40 handläggare. Placeringsort är Östersund.

Arbetsuppgifter

Du kommer att:


• Hantera inkomna ärenden för utredning och beslut utifrån gällande lagstiftning
• Fatta beslut utifrån förordning, vilket påverkar den enskilde individens ekonomi
• Hantera såväl volymbeslut som mer komplexa ärenden
• Vara en bärare av enhetens värderingar och myndighetens värdeord (Professionell, Inspirerande och Förtroendegivande)
• Arbeta och vara en del av en lärande organisation
• Arbeta i team med tillämpning av lag och förordning
• Ha kundkontakt brevledes och via telefon
• Ha dialog med andra aktörer inom myndigheten för att gemensamt uppnå effekt i vårt uppdrag

Kvalifikationer


• Högskoleutbildning om 180 högskolepoäng (120 poäng enl tidigare system, alternativt att Du har, eller har haft, anställning som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen)
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet.
• God samarbetsförmåga och gott bemötande.
• God förmåga att uttrycka sig tydligt i tal och skrift på svenska.

Meriterande


• Erfarenhet av handläggning.
• Vana av att läsa, tolka och förstå lagtext.
• Erfarenhet av att fatta och kommunicera beslut.
• Har förmåga att bibehålla lugn och kontroll och förbli stabil även under stressiga situationer
• Har uthållighet och förblir motiverad och effektiv tills resultat är uppnådda.
• Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

 

Övrigt

Vi rekryterar nu ett antal medarbetare, 1-2 tillsvidareanställningar och 2-3 tidbegränsade anställningar. Tillträde snarast.

Urval och rekrytering kommer att ske löpande. Ett rekryteringsseminarie planeras till den 17 november.

Arbetsförmedlingen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Vi ser även positivt på om du har kunskaper i något av våra minoritetsspråk.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 2016-11-03. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Ange diarinummer 2016/00349888 i din ansökan. Bifoga ditt CV där du beskriver relevant arbetslivserfarenhet och utbildning samt ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.