Handläggare till Jordbruksverket i Jönköping

Har du erfarenhet av att arbeta med administrativa arbetsuppgifter och känner dig redo för en spännande utmaning på en statlig myndighet? Då har vi rollen för dig! Vi söker just nu en ambitiös och strukturerad handläggare för ett konsultuppdrag med start 2 januari och som initialt pågår till 28 juni 2024 med goda chanser till förlängning för rätt person. Urval och intervjuer sker löpande, välkommen in med din ansökan redan idag!

Om tjänsten
I rollen som handläggare kommer du erbjudas en varierande vardag med utvecklande arbetsuppgifter. Din arbetsroll är som handläggare för Djurinförselenheten på Jordbruksverket. Enheten arbetar med god djurhälsa och ett gott smittskydd för produktion- och sällskapsdjur. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att utreda, granska och handlägga ärenden, samt fatta beslut i enklare ärenden. Likväl kommer du utarbeta förslag, exempel beslutsunderlag. Du kommer ansvara för att arbeta med införselfrågor för sällskapsdjur där du jämför införselhandlingar med id-dokument så att de uppfyller de krav som ställs i enlighet med lagstiftning. Dessa beslut utgör en grund för om djuret ska släppas in i Sverige eller inte. Du kommer tillsammans med teamet ta fram möjliga hanteringssätt för sällskapsdjur, exempel hitta alternativ, ta fram processer och föreslå lösningar. Arbetsrollen kräver ett självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis. Till din hjälp kommer du att ha regelverk, rutiner och erfarna handläggare.

Rollen innebär också att kommunicera med och ta fram svar på frågor från kund. Vidare att utreda svar, formulera språkregler, standardisera och effektivisera kundkontakter. Arbetet innebär mycket kontakt med enskilda djurägare och flera myndigheter, bland annat Statens Veterinärmedicinska Anstalt, Länsstyrelsen och Tullverket.

Vem är du?
Vi söker dig som har en högskoleutbildning eller likvärdig utbildning inom aktuellt område samt minst sex månaders arbetslivserfarenhet från liknande arbete. Då dator och telefon blir dina främsta arbetsredskap krävs det att du har god dator- och systemvana främst från MS Office. Du ska ha erfarenhet av handläggning av ärenden och frågor avseende införsel av djur och avelsmaterial till Sverige från andra länder. Vidare har du goda kunskaper i befintliga handläggningssystem, såsom Public 360 och/eller Djuhr.

Som person ser vi att du är noggrann och tar dig fokuserat an dina arbetsuppgifter. Därtill ser vi att du har en förmåga att behålla ett helikopterperspektiv där du ser allt som behöver göras och snabbt kan skifta mellan arbetsuppgifter. Arbetsrollen innebär mycket kontakt med djurägare och olika myndigheter, därav ser vi gärna att du besitter en kommunikativ förmåga och tycker om att ge god service. Du talar och skriver obehindrat på svenska.

Om verksamheten
Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid.