Handläggare till Kronofogdens Utlandsteam i Sundbyberg

Vi ser möjligheter, gör du?

Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala.

I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet. Vi vill bidra till att människor hittar lösningar och förändrar sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning.

Ditt nya jobb

Vi söker nu en handläggare till vår del av verksamheten som heter Behörig myndighet. Behörig myndighets uppgift är att sända ut och ta emot ansökningar om upplysning, delgivning och indrivning till/från staterna inom EU samt vissa utomeuropeiska stater. Ärendena gäller skatter, andra olika avgifter, sociala avgifter, böter m.m.

Som handläggare på behörig myndighet arbetar du med att kontrollera att de förutsättningar, som anges i t.ex. EU-rätt och internationella överenskommelser, är uppfyllda. Vidare arbetar du med att sända ut och ta emot ansökningar om upplysning, delgivning och indrivning till och från staterna inom EU samt vissa utomeuropeiska stater. Du ansvarar också för att tillsammans med dina kollegor sköta kommunikationen med utländska myndigheter i handräckningsärenden och ni är även länken till Kronofogdens handläggande team som sköter verkställigheten.

Vi arbetar teambaserat. Det innebär att du har ett nära samarbete med dina kollegor och ni har ett gemensamt ansvar för arbetsgruppens uppgifter och att sträva mot myndighetens mål. Många av de system vi arbetar i är på engelska och stora delar av den muntliga och skriftliga kommunikationen med externa parter sker även på engelska.

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?

Vi söker dig som har;

- grundläggande behörighet till högskola/universitet
- minst 1 års erfarenhet av administrativt eller handläggande arbete under de senaste tre åren
- mycket goda kunskaper i engelska, både muntliga och skriftliga. Stora delar av kommunikationen samt datasystemen är på engelska.
- goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
- goda datorkunskaper.

Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Dina egenskaper

Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.

- Som handläggare är det är viktigt att du arbetar metodiskt och strukturerat. Det innebär att du kan planera, ta initiativ, fatta beslut och självständigt driva arbetet framåt.
- Du är noggrann och stimuleras samtidigt av att arbeta i ett högt tempo och uppnår resultat.
- Många av de frågor och samtal som du får är från människor som befinner sig i en utsatt livssituation, därför är det viktigt att du har förmåga att kunna sätta dig in i andras situation, uppträda förtroendeingivande och har ett gott omdöme.
- Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Du gillar förändringar och bidrar till effektiva lösningar.
- Språket är vårt viktigaste verktyget för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och anpassar ditt språk efter mottagaren.
- Eftersom vi arbetar teambaserat är det viktigt att du tycker om att samarbeta och har lätt för att kommunicera.

Information om tjänsten

 Tillsvidareanställningen inleds med en provanställning på sex månader. Tester kan komma att användas i rekryteringsprocessen då personliga egenskaper är viktiga för tjänsten.



Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.