Handläggare till mottagningsenhet 4

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Vi söker mottagningshandläggare till Mottagningsenhet 4 i Karlstad. Har du den personliga kompetens och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt yrkesliv!

Enheten består av tre team, utredningsteamet, återvändandeteamet samt asylprövningsteamet. Du kommer att ingå i ett av teamen men samarbetar även med övriga team. En av tjänsterna är ett vikariat på 1 år, övriga tillsvidareanställningar. Ange vad du är intresserad av i urvalsfrågorna.

Vad du kan förvänta dig
Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete och respekt för människan. Du erbjuds även en gedigen introduktion och goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Arbetsuppgifter
Arbetet som handläggare inom mottagningen innebär omfattande kontakter med asylsökande, både i form av enskilda samtal i besöksrum såväl som per telefon eller vid gruppinformationer. Du utreder och beslutar om bistånd enligt lagen om mottagande av asylsökande m.fl. Du genomför muntliga utredningar och kommunicerar uppgifter i ärenden om uppehållstillstånd samt upprättar protokoll. Du ansvarar för att hålla samtal om återvändande samt att underrätta och verkställa utvisningsbeslut.
Externt informationsarbete är även en del i rollen som innebär samarbete med socialtjänsten, arbetsförmedlingen, landstinget, polisen m.fl. Ditt arbete styrs i huvudsak av givet regelverk och av inkommande ärenden och situationer. Tillsammans med teamledare och kollegor arbetar du aktivt med förbättringsarbete.


Vad vi förväntar oss
Vi förväntar oss att du är en god representant för Migrationsverket och har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete och visar engagemang för vårt uppdrag och dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati och mod.


Kvalifikationer
Du har en akademisk utbildning med beteende-, social-, eller samhällsvetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som är relevant för befattningen. Det är meriterande om du har erfarenhet av förvaltningsrättslig ärendehantering och av att arbeta med professionellt bemötande. Utredningsvana samt arbete med krav på god service är också meriterande.

Du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska samt ha goda kunskaper i Officepaketet. Du har även kunskaper inom förvaltningsrättsliga ärenden. Det är meriterande med kunskaper i tillämplig lagstiftning samt kunskap i intervju och samtalsmetodik.

Personliga kompetenser
Som person är du trygg, stabil och har god självinsikt. Du har förmågan att skilja på det personliga och professionella och förhåller dig på ett sätt som är anpassat till situationen. Du är även flexibel och ser möjligheter i förändringar. Du tar initiativ och sätter gärna igång aktiviteter. Vidare arbetar du bra med andra människor och relaterar och kommunicerar till dem på ett lyhört och smidigt sätt.


Upplysningar
Anställningsformen är ett vikariat på 1 år för en av tjänsterna, och tillsvidareanställning för övriga. 6 månaders provanställning tillämpas på samtliga tjänster. Ange vad du är intresserad av i urvalsfrågorna.

Vissa resor kan förekomma i tjänsten.

Arbetstiden är 8-16.27

Flextid tillämpas

Vi tillämpar individuell lönesättning

Placering är Karlstad

Tillträde sker initialt 1 oktober


Vill du veta mer
Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen kan du mejla till migrationsverket@academicwork.se

Vill du veta mer om befattningen och arbetsuppgifterna kontaktar du enhetschef, Andreas Hult, andreas.hult@migrationsverket.se


Ansökan
Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast den 2016-07-15. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.


Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.