Handläggare till Mottagningsenheten i Vilhelmina

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Vi söker nu handläggare till mottagningsenheten i Umeå som är placerad i Vilhelmina. Har du den personliga kompetens & professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt yrkesliv med många karriärvägar.

Vad du kan förvänta dig Som medarbetare på Migrationsverket kan du förvänta dig ett givande arbete i en dynamisk miljö som präglas av ett fokus på ständiga förbättringar, samarbete & respekt för människan. Du erbjuds även en gedigen introduktion & goda möjligheter till fortlöpande kompetensutveckling.

Arbetsuppgifter Arbetet som handläggare inom mottagningen innebär omfattande kontakter med asylsökande, både i form av bemötande över receptionsdisk eller enskilda samtal i besöksrum såväl som per telefon eller vid gruppinformationer samt receptionsarbete. Du utreder & lägger grunden för bistånd enligt lagen om mottagande av asylsökande m.fl. Du genomför muntliga utredningar & kommunicerar uppgifter i ärenden om uppehållstillstånd samt upprättar protokoll. Du ansvarar för att hålla samtal om återvändande samt att underrätta & verkställa utvisningsbeslut.

Externt informationsarbete är även en del i rollen som innebär samarbete med olika myndigheter. Ditt arbete styrs i huvudsak av givet regelverk och av inkommande ärenden & situationer. Tillsammans med teamledare & kollegor arbetar du aktivt med förbättringsarbete. Du kommer att ha väldigt omväxlande arbetsuppgifter som handläggare då enheten på Vilhelmina är relativt liten & täcker Migrationsverkets flesta enheter.

Vad vi förväntar oss Vi förväntar oss att du är god en representant för Migrationsverket & har ett respektfullt bemötande såväl internt som externt. Du deltar aktivt i vårt förbättringsarbete & visar engagemang för vårt uppdrag & dina arbetsuppgifter. Du står även för Migrationsverkets värdeord: tydlighet, empati & mod.

Kvalifikationer Du har Akademisk utbildning med juridisk-, samhällsvetenskaplig-, eller beteendevetenskaplig inriktning eller annan utbildning i kombination med för befattningen relevant erfarenhet. Det är extra meriterande om du har erfarenhet av ärendehantering inom social- och förvaltningsrätt. Du har erfarenheter av arbete med professionellt bemötande. Det är även meriterande att ha arbetet med komplexa mottagningsärenden. Utredningsvana samt erfarenhet av arbete med krav på god service är extra meriterande.

Du har god kommunikativ förmåga & kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska & engelska samt har goda kunskaper i Officepaketet. Du har även kunskaper inom social- och förvaltningsrättsligaärenden. Det är meriterande med kunskaper i tillämplig lagstiftning samt kunskap i intervju och samtalsmetodik. Du uppvisar motivation & intresse för tjänsten. Vidare krävs svenskt medborgarskap.

Personliga kompetenser Som person har du mod att agera efter din egen övertygelse & du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter & möjligheterna i förändringar. Du är noggrann & väl medveten om mål & kvalitetsstandard i ditt arbete & lägger ner stor vikt vid att leva upp till dessa. Vi ser även att du har en förståelse för avancerade språkliga underlag i tal & skrift samt att du kan producera egna dokument av hög kvalité.

Upplysningar:

Anställningsform: Tillsvidare, med 6 månaders provanställning.
B-körkort är ett krav.
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Vilhelmina
Tillträde för befattningen: Snarast

Vill du veta mer Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen kan du mejla till migrationsverket@academicwork.se Vill du veta mer om befattningen & arbetsuppgifterna kontaktar du enhetschef, louise.dahlberg@migrationsverket.se

Ansökan Välkommen med din ansökan & meritförteckning senast den 26 november 2016. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem på Migrationsverkets hemsida.


I denna rekrytering kan vi komma att använda arbetspsykologiska tester och/eller arbetsprover som en del i processen.

Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.

I samband med att du registrerar din ansökan, kommer du att få svara på ett antal frågor. Det är viktigt att du fyller i frågorna så utförligt du kan och inte endast hänvisar till CV och personligt brev. Registrerade ansökningar som saknar svar på frågorna kommer ej att beaktas.