Handläggare till nordiskt finansbolag

Om rollen

Till ett finansbolag söker vi nu flertalet kundservicehandläggare för ett konsultuppdrag med start omgående. Brinner du för service och administration är detta en spännande utmaning för dig.

Som handläggare hanterar du kundärenden som inkommer via telefon, chatt och mail. Frågeställningarna kan vara av både enklare samt mer komplicerad karaktär och innebära mer djupgående och komplicerade utredningsärenden. I kontakten med privat- och företagskunder ingår även merförsäljning i form av att erbjuda produkter och informera om olika tjänster. Vidare ingår även löpande hantering gällande finansavtal, lösenförfågningar, räntefrågor, överlåtelsehantering, anståndsförfrågningar, hantering av reklamationer etc.

Uppdragsperiod: September/Oktober 2022 och ett år framåt

Omfattning: 100%

Arbetsort: Stockholm

Är detta du?

Vi söker dig som har en ekonomisk utbildning och ett brinnande intresse och känsla för kundservice. Du är en lagspelare som ser det som en självklarhet att ge kunden bästa möjliga hjälp och rådgivning. En stor fördel är om du tidigare har arbetat i en liknande roll och har erfarenhet av kundkontakt via telefon, chatt och mail. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och har lätt för att ta till dig ny information och lära dig nya saker.

Du har en egen drivkraft, är engagerad och tar eget ansvar för att nå uppsatta mål och du gillar ett högt arbetstempo med mycket energi och arbetsglädje. Du har ekonomisk grundutbildning eller motsvarande och tidigare erfarenhet av att arbeta med service med säljinriktning. Det är meriterande om du har bra kunskap om finanseringtjänster och tilläggstjänster. Du har goda kunskaper i Microsoft Office.

Talents of Sweden

Vi är rekryterings- och konsultföretaget för marknadens mest eftertraktade ekonomer och företag. Att söka detta uppdrag genom oss ger rätt person goda möjligheter till en spännande karriärutveckling – både nu och i framtiden. Vi sitter med fler spännande interimsuppdrag och rekryteringar och genom att söka en roll genom oss kan också fler intressanta möjligheter dyka upp utöver detta specifika konsultuppdrag.

Vid frågor om oss eller tjänsten, kontakta oss på career@talentsofsweden.se. Vi intervjuar löpande så välkommen med din ansökan!

Sökord: Interimskonsult, Interim, konsult, kundservice, administratör, Talents of Sweden