Handläggare till skolskjutsenheten

Myndighet och resursplanering

Är du kundvänlig, noggrann och kan hantera olika IT-system? Vill du ha ett arbete med mycket externa kontakter med medborgare, rektorer och skolpersonal?
Vi ser fram emot din ansökan!

Utbildningsförvaltningen är en stor organisation där man ingår i ett större sammanhang. Ett dynamiskt förändringsarbete pågår inom systemstöd där skolskjutsenheten ingår. Handläggargruppen inom skolskjuts har en lång och bred erfarenhet av handläggning så det finns mycket stöd att hämta i gruppen.

Ditt uppdrag
I ditt uppdrag som handläggare är du förvaltningens ansikte utåt i kontakter med de vårdnadshavare som söker skolskjuts i Uppsala kommun. Du kommer bland annat att hantera skolskjutsansökningar, informera och samtala med många vårdnadshavare som har frågor kring skolskjuts och hantera olika ärenden av juridisk karaktär. I arbetet ingår även planering av skolskjuts och vägledning i digitala system.

Arbetet ingår i en politiskt styrd organisation där lagstiftning tillsammans med lokalt framtaget skolskjutsreglemente är vägledande för bedömningar av medborgares rätt till skolskjuts.

Din bakgrund
Vi söker dig som utbildning inom adminstrativt arbete. Arbetet kräver att du har erfarenhet av arbete med handläggning och av att ha fattat och formulerat beslut självständigt. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete med skolskjutsplanering och utförande inom pedagogisk verksamhet eller annat område. Har du erfarenhet av arbete i en politiskt styrd verksamhet, av arbete i processer kring beslut och överklaganden och av handläggning i ärendehanteringssystem som till expempel DHS-digitalt handläggarstöd inom 360´ ses det som meriterande. Du behöver behärska det svenska och det engelska språket obehindrat i både tal och skrift. Det är även önskvärt om du har språkkunskaper utöver svenska och engelska. Vi ser att du är van att hantera olika IT-system, har vana kring trafik och förhållanden inom detta område samt innehar B-körkort. Det är även meriterande om du ha kännedom om utbildningsväsende och är juridisk insatt.

Som person är du serviceinriktad, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete samt har lätt att fatta beslut utifrån tillgänglig information och agera därefter. Vidare är du lugn och samlad i olika situationer och kan fokusera på rätt saker. Dessutom är du kommunikativ och har lätt för att lyssna och anpassa ditt sätt att kommunicera.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta:
Outi Ceder, enhetschef, 076-144 48 45

Facklig företrädare:
Vision, Maria Ros, 018-727 24 38

Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta enheten för kompetensförsörjning: 018-727 68 24.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till utbildningsförvaltningen. Vi erbjuder förskola, grundskola och gymnasieskola för barn och ungdomar mellan 0 och 19 år. Tillsammans jobbar vi mot målet att alla elever ska nå bästa möjliga kunskapsresultat.

Mer information om vår organisation hittar du på uppsala.se (https://www.uppsala.se)
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.