Handläggare till uppdrag på statlig myndighet

Novare Public grundades våren 2018 för att hjälpa offentlig sektor med rekrytering, bemanning och interimlösningar. Sedan dess har vi rekryterat 100-tals chefer och specialister till offentliga organisationer i hela Sverige. Idag har vi flera stora ramavtal med statliga myndigheter i hela Sverige. Genom vårt stora nätverk, långa erfarenhet och stora engagemang hjälper vi våra kunder att snabbt hitta rätt kompetens till sina organisationer.
 
 

Är du en person som tycker om att arbeta självständigt och är intresserad av att vägleda och besvara allmänna frågor via telefon? Nu söker vi nämligen dig som är positiv, serviceinriktad och kundorienterande till ett uppdrag som handläggare hos Skatteverket i Nyköping. Du kommer jobba på en arbetsplats med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter med en god balans mellan arbete och fritid.
 
Som konsult hos oss 
Novare Public är ett konsult- och rekryteringsföretag som hjälper offentliga organisationer med kompetensförsörjning. Vår vision är att vara det första valet för offentliga organisationer när de behöver tillföra ny kompetens samt att vara det självklara valet för konsulter som vill arbeta inom offentlig sektor. Vår främsta styrka är att hitta rätt kompetens till våra kunder. För oss är det viktigt att våra rekryterade kandidater och konsulter matchas till rätt roll där de kan bidra med sin kompetens, trivas och utvecklas på jobbet.
 
Som konsult hos Novare Public blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Våra konsulter kan välja mellan att vara anställd hos oss eller att fakturera genom eget bolag. Vi kan erbjuda spännande uppdrag inom olika affärsområden i hela landet. En dedikerade konsultchef stöttar och hjälper dig genom hela uppdraget.
 
Arbetsbeskrivning
Som folkbokföringshandläggare på Skatteupplysningen är du Skatteverkets ansikte utåt.
Skatteupplysningen har ca 600 medarbetare och är organiserad i fyra enheter, där Nyköping ingår i upplysningsenhet östra. På Skatteupplysningen i Nyköping arbetar det drygt 40 ordinarie medarbetare fördelat på en folkbokföringssektion och en beskattningssektion. Uppdraget innefattar arbetsuppgifter där du självständigt ska kunna besvara allmänna frågor via telefon inom hela folkbokföringsområdet. Uppdraget börjar med en introduktion och utbildning som är beräknad att pågå i ca 2 veckor, beroende på dina tidigare erfarenheter.
 
Om arbetsplatsen
Skatteverket erbjuder en arbetsplats;

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter.
• som är till nytta för medborgare och företag.
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald.
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling.
• med en god balans mellan arbete och fritid.
 
Vi söker dig som har

• avslutad gymnasieutbildning, eller likvärdigt, med godkända betyg.
• minst ett års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt system. Med goda kunskaper avses att obehindrat navigera i MS Office programvaruprodukter.
• goda kunskaper i svenska avseende tal och skrift. Med goda kunskaper avses att obehindrat
• tala och skriva på svenska samt tillgodogöra sig information.
 
Vidare ser vi gärna att du har
Minst två månaders arbetslivserfarenhet från telefonkundtjänst under de senaste 18 månaderna. Med telefonkundtjänst avsees att arbetets huvudsakliga arbetsuppgift bestått i att per telefon besvarat frågor via inkommande samtal.
 
Som person är du positiv, serviceinriktad och kundorienterad. Du har god kommunikativ förmåga och har ett bra bemötande både mot kunder och kollegor. Du kan arbeta självständigt, men har samtidigt en mycket god förmåga att samarbeta med andra. Du stimuleras av att arbeta i ett högt tempo samt är noggrann och ansvarstagande.
 
Övrig information:
Placeringsort: Skatteverkets lokaler i Nyköping
Omfattning: Heltid, 100 %
Uppdragets startdatum: Uppdragets startdatum är så snart som möjligt dock senast 28 Juni och beräknas pågå till och med 30 september, med chans till förlängnig upp till 3 månader
 
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Har du frågor runt rekryteringsprocessen eller tjänsten så är du varmt välkommen att kontakta oss på Novare Public. Vi ser fram emot att höra från dig!