Handläggare till Vårdforum på Karolinska Universitetssjukhuset

Vi erbjuder
Vi erbjuder en möjlighet att vidareutveckla Vårdforum på Karolinska Universitetssjukhuset i Huddinge och Solna. Som anställd hos oss får du självklart ta del av de förmåner som vi erbjuder våra anställda, läs gärna med HÄR. 

Om verksamheten
Vårdforum är en fysisk mötesplats för patienter, närstående och personal på Karolinska Universitetssjukhuset. Det innebär att du ska bland annat bemanna Vårdforum och bidra med interaktion mellan patienter, närstående, allmänheten och vården. Du ska kunna vägleda, lotsa och lyssna in.Ledorden är öppenhet, delaktighet och flexibilitet. Besökarna ska kunna söka och få information, lämna in synpunkter och förbättringsförslag, få rådgivning och vägledning i kontakten med sjukvården och vissa andra instanser samt kunna ta del av verksamhetsspecifika utvecklingsarbeten och framsteg i forskning.

Mer information gällande dagens Vårdforum hittar du HÄR.  
Om tjänsten
Besökarna till Vårdforum ska kunna få hjälp av personal på plats som bistår med att söka information, ge råd och stöd samt inhämta synpunkter. Personalen behöver även vara behjälplig med att använda digitala verktyg och plattformar. I arbetet ingår nätverkande och samarbete med andra verksamheter för att möjliggöra utbildningsinsatser för patienter/närstående och allmänhet. I arbetet kan det förekomma viss kvällstjänstgöring för att möjliggöra föreläsningar och seminarier.  
Följande är några av arbetsuppgifterna:

- Förmedlande av information till patienter och närstående om verksamheten på Karolinska Universitetssjukhuset.
- Driva, följa upp och utveckla Vårdforum tillsammans med interna och externa samarbetspartners.
- Planera, arrangera och samordna program för allmänhet och vårdpersonal.
- Stötta patienter och närstående i att söka och granska information.
- Vara en del av Karolinska Universitetssjukhusets ansikte utåt.
Vi söker
Som person är du flexibel, driven, engagerad och har ett genuint intresse för människor och verksamheten. Du kan arbeta självständigt utifrån uppsatta mål och har god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du har ett holistiskt perspektiv där ansvar, medmänsklighet och helhetssyn är en självklarhet.

Vi lägger för denna befattning stor vikt vid personlig lämplighet.
Kvalifikationer 
Krav: 
- Beteendevetare eller annan relevant högskoleutbildning med minst 180hp, med inriktning mot arbete inom hälso- och sjukvård eller socialt arbete.
- Erfarenhet av att arbeta inom patientnära verksamhet samt ha kunskap om vård i ett större landsting.
- Erfarenhet av stödsamtal, coaching och rådgivning.
- Du ska känna dig väl förtrogen med arbete på digitala plattformar.
- God kunskap i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Meriterande:
- Ytterligare utbildning eller arbetslivserfarenhet inom hälsopedagogik eller kommunikation.
- Språkfärdighet i andra språk utöver svenska och engelska.

Varmt välkommen med din ansökan!
För att din ansökan ska vara komplett ska den innehålla:
1. CV
2. Personligt brev
Provanställning kan komma att tillämpas i denna rekrytering. Medarbetare som ska arbeta vårdtagarnära på Karolinska Universitetssjukhuset behöver fylla i en hälsodeklaration samt genomgå en enklare hälsoundersökning innan nyanställning. Vid tjänst som innefattar vård av barn och ungdom kommer Karolinska Universitetssjukhuset att kontrollera den som erbjuds tjänsten mot belastningsregistret. Kontroll av arbets- och uppehållstillstånd kommer att ske i samband med intervju.
Vi på Karolinska vill generera vård i världsklass och vara en verkligt Attraktiv Arbetsgivare! För att lyckas med det så behöver våra verksamheter också professionella stödfunktioner. 

Har du frågor kring rekryteringsprocessen? Kika gärna på vår hemsida där du hittar samlade frågor och svar om hur vi arbetar med rekrytering på Karolinska Universitetssjukhuset. https://www.karolinska.se/jobba-hos-oss/rekrytering-pa-karolinska/

Karolinska Universitetssjukhuset är ett rökfritt sjukhus.
OBS: Vi kommunicerar främst med e-post från vårt rekryteringssystem. För att säkerställa att alla mejl kommer fram rekommenderar vi följande:
- när du får bekräftelsemejl på din ansökan, spara avsändaren som kontakt
- se över dina filterinställningar för skräppost
- hålla utkik i din skräppost.
Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar. Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Sök tjänsten”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte.

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.