Handläggare Transportdispenser

Som Handläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och forma framtidens infrastruktur!


Handläggare Transportdispenser

Arbetsuppgifter

Som handläggare av transportdispenser är du en del av avdelning Kund och Informationshantering. Avdelningen är Trafikverkets ansikte ut mot vår omvärld och det vi gör påverkar våra kunders vardag och Trafikverkets varumärke. Tillsammans gör vi det enkelt, är proffsiga och ger service med hög kvalitet. Avdelningen har ca 150 medarbetare på nio orter i landet. Verksamheten Transportdispenser är idag organiserad inom en gemensam enhet med 20 medarbetare.

Arbetet innebär att handlägga transportföretagens ansökningar om undantag för tunga, breda och långa vägtransporter samt fatta beslut om dessa. Här får du möjlighet till att skapa samhällsnytta genom att ge förutsättningar för ett effektivt nyttjande av transportsystemet och bidra till en god och säker trafikmiljö!

I jobbet kan det också ingå, förutom handläggning, att arbeta med utredning av lämpliga transportlösningar så som färdvägar och lämpliga fordonskombinationer för mer komplexa transporter (exempelvis för byggande av vindkraft). Dessutom ingår att ge stöd och utbildning åt vår kundgrupp Företagsanvändare (kunder med avtal för en mer avancerad ansökan) samt support kring vår webbansökan.

Genom god handläggning ska du ta hänsyn till trafiksäkerhet, bro- och vägkapital, framkomlighet, miljöpåverkan och nöjda kunder. Du kommer att arbeta med ständiga förbättringar och representera Trafikverket i kontakter med transportnäring, branschorganisationer och olika myndigheter.

Övrig information

På Planering är du ingången till Trafikverket för dem som vi finns till för: medborgare och näringsliv. Omvärldens tillgång till våra servicetjänster och till oss som myndighet är viktig. Det är därför vi vill ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Vi behöver smarta e-tjänster och effektiv hantering av både ärenden och dokument.

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.

Placeringsort: Härnösand

Intervjuer kommer att ske via Skype.

Kvalifikationer

Vem är du?

Du är en person som samarbetar väl med andra människor. Det innebär att du agerar på ett lyhört och smidigt sätt. Att kunna lyssna, kommunicera och hitta lösningar som gynnar alla är viktigt i rollen. Vidare sätter du stor vikt vid kvalitet genomgående i ditt arbete, vilket innebär att du är noggrann och sätter standarden högt för kvalitet i allt du gör. Du har intresse och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. I ditt bemötande är du alltid uppmärksam och tillmötesgående, vilket är viktigt i rollen eftersom man har många kontaktytor, särskilt externt.

Vi söker dig som


har gymnasieutbildning med teknisk inriktning, alternativt annan utbildning tillsammans med relevant erfarenhet som vi bedömer likvärdig

har erfarenhet från arbete med myndighetsutövning inom vägtrafikområdet, och/eller erfarenhet från arbete inom vägtransporter (t.ex. transportledning, planering av transporter)

har erfarenhet och vana av att arbeta i olika system, t ex ärendehanteringssystem

har god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift

har körkort för personbil



Det är meriterande om du


har behörigheter för tunga fordon, exempelvis C eller CE

har geografisk kännedom om vägnätet

har goda kunskaper om trafiklagstiftning samt om tunga fordon och dess användningsområden, gärna inom dispenstransporter



Ansökan

Din ansökan ska ha inkommit till Trafikverket senast sista ansökningsdatum. De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer ligga till grund för det första urvalet vi gör. Som anställd i Trafikverket kan du komma att bli krigsplacerad utifrån totalförsvarets behov.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.