Handläggare Vårdgaranti

Resurscentrum, Uppsala Business Park

Resurscentrum är en del av Region Uppsala. Vi är cirka 350 medarbetare och är verksamma inom områdena ekonomi- och personaladministration, IT, systemförvaltning, patientadministration och regionarkiv. Resurscentrum ska tillhandahålla och utveckla effektiva stödprocesser med god kvalitet och hög kundnytta. Vi ska vara en naturlig samarbetspartner för kärnverksamheten och underlätta för den i deras dagliga arbete.

Vår verksamhet
Patientadministrationen ingår i Region Uppsalas resurscentrum med uppdrag att handlägga frågor kring husläkarlistning, patientavgifter, vårdgaranti, asylvård, utlämning av journalkopior, spärrtjänster m m. Systemtjänster. Patientadministrationen har totalt 25 medarbetare, varav 2 på Vårdgarantienheten.

Vårdgarantienhetens huvudsakliga och mest prioriterade uppgift är att slussa patienter, som Region Uppsala ansvarar för och som åberopar vårdgarantilagen, vidare till annan vårdgivare inom eller utanför länet. I uppdraget ingår också att effektuera kösatsningarna genom systematiska genomgångar av sjukhusens väntelistor samt ringa upp patienter med erbjudande om slussning.

Dina arbetsuppgifter
Arbetet innebär många patientkontakter, samarbete med koordinatorer inom regionen, verksamhetschefer, patientnämnd, sjukresor samt vårdgivare i hela landet. I uppdraget ligger även att, via telefon och e-post, ge information angående valfrihets- och vårdgarantifrågor till allmänhet samt interna och externa vårdgivare. Vidare ingår även statistiksammanställning, upprättande av månadsrapporter över antalet slussade patienter samt årsrapporter.

Dina kvalifikationer
Du är legitimerad sjuksköterska alternativt undersköterska med flera års erfarenhet i yrkesrollen. Du ska ha god kunskap om Region Uppsalas organisation och vara väl förtrogen med journalsystemet Cosmic. Du är en god organisatör, som har lätt att hantera en varierande arbetsbelastning. Som person är du öppen, har lätt för att samarbeta och har god kommunikationsförmåga. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vi erbjuder
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med arbetstid under kontorstid. Tillträde enligt överenskommelse.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om dem här (https://www.regionuppsala.se/Global/Jobba%20hos%20oss/karri%E4rwebben/F%F6rm%E5nsbroschyr%20Region%20Uppsala_2019.pdf).

Vill du veta mer?
Frågor besvaras av enhetschef Margareta Nilsson, 018-611 94 96.

Fackliga kontaktpersoner nås via Region Uppsalas växel 018-611 00 00.

Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan senast 2020-06-19.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.