Handläggare vid Patientnämndens kansli

Patientnämnden är en fristående och opartisk instans som har till uppgift att stödja och hjälpa den som har synpunkter på vården. Vi söker nu en kollega som kan vara med och bidra till utvecklingen av verksamheten.

Arbetsuppgifter:
Du kommer bland annat att
- handlägga enskilda patientärenden, vilket innebär kontakter med patienter, närstående och vården,

- informera allmänheten, hälso- och sjukvårdspersonal och andra berörda om patientnämndens verksamhet och

- i muntlig och skriftlig form återföra erfarenheter av patienternas synpunkter och klagomål till olika nivåer inom vården.

Kvalifikationer:
Vi söker dig som har akademisk utbildning på minst kandidatnivå, gärna inom hälso- och sjukvårdsområdet. Vi ser gärna att du har erfarenhet från politiskt styrda verksamheter och har god kännedom om regelsystem inom hälso- och sjukvårdsområdet. Du har goda kunskaper i Officepaketet och har erfarenheter från arbete i IT-baserade system.

Du är serviceinriktad och har god förmåga att samarbeta med andra. Vi förutsätter att du är noggrann, ansvarstagande och kan hantera många frågor samtidigt. Du är analytisk, initiativrik och du kan uttrycka dig väl i tal och skrift.

Anställningsform:
Tillsvidare, heltid.

Tillträde:
Enligt överenskommelse.

Upplysningar:
Chef Marcus Philipson 019-602 27 44, 070-536 27 44
Handläggare, 019-602 27 60

Fackliga företrädare:
Vision, 019-602 27 52
SACO, 019-602 03 37
Vårdförbundet, 0771-420 420

Vår organisation
Patientnämnden är en fristående och oberoende instans som är organisatoriskt direkt underställd Regionfullmäktige och som har samarbetsavtal med samtliga tolv kommuner i länet. Patientnämnden och dess kansli stödjer och hjälper enskilda patienter som har synpunkter eller klagomål på hälso- och sjukvården eller tandvården i Region Örebro län och i länets kommuner. Uppdraget innefattar även att informera om patientnämndens verksamhet samt att återföra patienternas synpunkter och klagomål till hälso- och sjukvården på ett sådant sätt att uppgifterna kan bidra till kvalitetsutveckling och hög patientsäkerhet i hälso- och sjukvården.

Regionkansliet är regiondirektörens stab och arbetar med övergripande strategiska frågor, samordning och uppföljning inom områden som ekonomi, HR, kommunikation, hållbar utveckling, administration, juridik och säkerhet samt hälso- och sjukvård. Regionkansliet är också stöd till den politiska organisationen och bidrar med sakkunskap både till de förtroendevalda och till Region Örebro läns verksamheter.

Region Örebro län är en av länets största arbetsgivare och en viktig tillväxtmotor i regionen. Vi arbetar för människors hälsa, trygghet och välbefinnande och för länets utveckling. Hos oss finns spännande och viktiga jobb inom bland annat hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, kultur och näringslivsutveckling. Tillsammans skapar vi ett bättre liv.

Hemsida: www.regionorebrolan.se

Sista ansökningsdag:
2020-03-22

Ansökan ska innehålla fullständig CV med meritförteckning, personligt brev samt adressuppgifter och ärendenummer till sökt tjänst. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.

Ärendenummer:
Rk:2020:2

Övrigt:
Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.