Handläggare/specialist inom plattformsteknik och IT arbetsplats

Vi erbjuder  
Karolinska Universitetslaboratoriet är norra Europas största laboratorium med cirka 2300 medarbetare och med laboratorieverksamhet vid sex akutsjukhus samt ett 70-tal närvårdslaboratorier och ett antal blodbussar. 

Karolinska Universitetslaboratoriets IT-enhet (Informatik och IT) har i verksamhetens uppdrag att förvalta och utveckla laboratoriets IT-system och att ge användarstöd till laboratoriets användare.
IT-enheten består av cirka 45 medarbetare som är fördelade inom två sektioner, geografiskt placerade i Solna och i Huddinge.
Karolinska Universitetslaboratoriet är en ackrediterad verksamhet vilket ställer höga krav på kvalitet och säkerhet även inom IT-enheten. 

Om tjänsten
Du kommer att arbeta som handläggare inom plattformsteknik och IT arbetsplats för Karolinska Universitetslaboratoriet funktionsområden.
Arbetsuppgifterna är med fokusområde AD, SCCM och paketering samt support till användare och förvaltningar genom att hantera ärenden via vårt ärendehanteringssystem enligt ITIL processer. 
Du kommer ingå i ett team som arbetar med drift, utveckling och underhåll av vår klientplattform och IT arbetsplats.
Du kommer att arbeta med installationer och verktyg inom vår klientplattform som bygger på det nationellt framtagna konceptet eKlient och vara en del av vår applikationshantering med fokus på paketering.
Du kommer även stödja våra kliniker och förvaltningar med supportarbetet rörande MTP (Medicin Teknisk Plattform) t ex PC baserade instrumentkopplingar och analysutrustning. 
Du ansvarar även för att utföra dokumentation på utfört arbete samt att eskalera ärenden i den omfattning som behövs. 

Din roll finns inom Sektionen KUL IT Support som är en del av Enheten KUL Informatik och IT och arbetsplatsen finns på Karolinska Sjukhuset i Huddinge och i Solna. Resor förekommer till andra sjukhus inom Region Stockholm.

Vi söker 
För att kunna hantera dina ansvarsområden på bästa sätt behöver du vara strukturerad, noggrann, hjälpa till där det behövs, samarbeta med andra tekniker och ha förmågan att förklara tekniska utmaningar för personer som saknar kunskap inom IT.
Du behöver också ha förmågan att planera ditt eget arbete och kommunicera med personer utanför IT som oftast är vårdpersonal.

Kvalifikationer 
Du har flerårig erfarenhet av supportarbete inom Microsofts produkter med inriktning på Windows 10 och Office 365.
Du har dokumenterad erfarenhet av att arbeta med Active Directory samt SCCM.
Mycket god erfarenhet av paketering och arbete i Admin Studio, Wise Advanced Packagingoch PowerShell.
Erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystem och kunskap inom ITIL.
God kunskap inom området Citrix och arbete med tunnaklienter.
Vidare krav är flytande svenska i tal ock skrift 

Meriterande:Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete inom sjukvård eller myndighet. Erfarenhet inom det nationella konceptet eKlient. 
För att din ansökan ska vara komplett ska den innehålla:
1. Personligt brev  
2. CV

Provanställning kan komma att tillämpas i denna rekrytering. Medarbetare som ska arbeta vårdtagarnära på Karolinska Universitetssjukhuset behöver fylla i en hälsodeklaration samt genomgå en enklare hälsoundersökning innan nyanställning.

Karolinska Universitetslaboratoriet har en nationellt ledande roll inom laboratoriemedicin. Vår kompetens finns inom alla laboratoriemedicinska discipliner. Vi bedriver forskning och utveckling i framkant tillsammans med Karolinska Institutet och med närmare 20 miljoner kliniska analyser årligen utgör vi en central del av sjukvården.  
Vi är cirka 2300 medarbetare vid Karolinska Universitetssjukhuset i Huddinge och Solna, Blodcentralerna i Stockholm, Danderyds sjukhus, Norrtälje sjukhus, Södersjukhuset och Södertälje sjukhus samt på närmare 70 provtagningsenheter i öppenvården. 

Karolinska Universitetssjukhuset är ett rökfritt sjukhus!

Vid tjänst som innefattar vård av barn och ungdom kommer Karolinska Universitetssjukhuset att kontrollera den som erbjuds tjänsten mot belastningsregistret. 

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.
Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Sök tjänsten”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.