Handläggare/telefonist sökes till kund i Åmål

Har du tidigare erfarenhet av att bemöta människor via telefon och epost? Är du bra på att uttrycka dig och förmedla information på ett sätt så mottagaren förstår?
Nu söker Jurek handläggare/telefonister till vår kund i Åmål!

Arbetsbeskrivning
Jurek söker dig som vill jobba med kundkontakt via telefon och mejl hos vår kund som är en myndighet i Åmål.

I ditt arbete kommer du att bemöta myndighetens kunder via telefoni och e-post samt göra viss handläggning. Du kommer att hjälpa kunderna att identifiera sina behov och ge dem allmän och specifik information via telefon. Varje samtal är unikt och behöver mötas utifrån sitt specifika behov. En viktig del av uppdraget är att informera och ge support i myndighetens självbetjäningstjänster, för att skapa förutsättning för att kunderna själva ska kunna sköta sina ärenden.

Uppdraget är på heltid med start i augusti och pågår i 4 månader med möjlighet till förlängning på upp till 4 månader. Arbetstid är 08:00-16:30.

Arbetet kommer i första hand ske på plats i myndighetens lokaler.

 

 
Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av kundmöten och är mycket serviceinriktad med ett bra bemötande och fingertoppskänsla för kundservice. Du har erfarenhet av att arbeta i telefon och förstår och värdesätter människors olikheter. Vidare ser vi att du har:

• slutbetyg från gymnasium eller erfarenheter/kvalifikationer som är likvärdiga
• minst 6 månaders erfarenhet från liknande arbete
• goda kunskaper i MS Office
• förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift
• kvalitetsmedvetenhet samt är mål- och resultatinriktad

Arbetet kräver att du trivs med möten över telefon.

 

 
Du erbjuds
Ett konsultuppdrag med omfattning på heltid 100% i Åmål perioden augusti – november med möjlighet till förlängning. Du kommer att bli anställd av Jurek Rekrytering & Bemanning och vara uthyrd till vår kund. Vid frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Hannah Olsson på hannah.olsson@jurek.se.

Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se.

 

 
Om Jurek
Jurek Rekrytering & Bemanning är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, HR, administration samt marknad och management.