Handläggare/telefonist; Xzakt Kundrelation AB

Ett flertal platser.OBS!Kort ansökningstid!Xzakt Kundrelation är ett modernt och snabbväxande företag som aktivt hjälper våra uppdragsgivare att utveckla sina kundrelationer.Vi ger service och support via samtal och andra media.Våra kunder finns över hela Sverige.Vi hjälper, Investor, McDonald's, Assa Abloy, Länsförsäkringar, Vattenfall och en mängd andra intressanta företag.Vi startade verksamheten i Oktober 2000, har nu 300 kunder och räknar i år med en omsättning på 65 MSEK.Vi nyttjar en mycket avancerad teknikplattform för att kunna erbjuda kunderna de mest komplexa tjänster och satsar på kompetenta och utvecklingsbara medarbetare. Hösten närmar sig och vi kommer att behöva stärka flera av våra uppdrag.Det är framförallt våra uppdrag som är inriktade mot IT samt finans/försäkring.Vi ser gärna att du har egenskaper som gör dig lämplig att hantera samtal kring IT-frågor eller finansiella/försäkringsfrågor.En säljande ådra är också positivt då vi arbetar mycket med att utöka kundernas användande av produkter/tjänster.Du måste vara informativ och hjälpsam.En god datorkunskap är en merit.Du arbetar med telefon, e-post och Internet som redskap.Till hjälp används datoriserade verktyg för att hantera ärenden och processer.Du får en gedigen utbildning inom både kundservice och support.För dig som är beredd på att satsa på jobbet finns goda utvecklingsmöjligheter inom bolaget. Grundkrav: Grundläggande datorvana Nyfikenhet och förmåga att tillgodogöra dig ny kunskap.Skolmeriter och formell utbildning en fördel Goda kunskaper i svenska och engelska Personliga kvaliteer: Utåtriktad och gilla att kommunicera och hjälpa andra Positiv grundinställning och känsla för service Gott ordningssinne och disciplin Flexibel och läraktig Erfarenhet av kundservice är en fördel men inte ett krav Gå gärna in på vår hemsida www.xzakt.com och läs mer om oss.