Handledare till Hemfrid

Nu söker vi fler Handledare till våra olika team i Stockholm. Vi söker dig som älskar utbildning och att se dina kollegor utvecklas!

Arbetsuppgifter:

I rollen som Handledare arbetar du pedagogiskt och coachande och är ansvarig för utbildningen av våra nyanställda och befintliga kollegor på Hemfrid. Du har tillsammans med din närmsta chef ansvar för den utbildning och kunskap som de nya kollegorna tillhandahåller. Du har även tät kontakt med vår centrala Utbildningenhet kring den utbildning vi på Hemfrid bedriver.

Du arbetar utifrån en pedagogisk modell och vägleder den nyanställde i riktlinjer samt policys för Hemfrids arbete ute hos våra kunder. I rollen ingår att ge den nyanställde de allra bästa förutsättningarna och en positiv och trygg första upplevelse för att lyckas i sitt arbete hos oss på hemfrid. Du kommer själv inte ha några egna fasta kunder du går till, utan du kommer introducera dina nya kollegor i de kunders bostäder som den nyanställde sedan kommer arbeta hos. Du kommer även hålla i grupputbildningar via video/fysiska träffar.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

- Utbildning och coachning av nyanställda i våra kunders privata hem
- Hålla i städutbildningar i grupp (utbildningarna hålls idag digitalt i och med rådande situation men kommer framåt genomföras på vårt fysiska kontor vid Mariatorget i Stockholm)
- Kvalitetshöjande åtgärder för teamet
- Ge en bra första upplevelse av Hemfrid och vara en ”buddy”.
- Coachning av befintlig personal i teamet
- Vidareutbildning och certifiering av befintlig personal
- Vara expert på medel och material
- Uppföljning av ny kollega efter avslutad handledning
- Hålla Bemanningschefen uppdaterad kring pågående upplärning
- Delta engagerat i arbeten som utvecklar teamet


Vi letar efter dig som:

- Har mycket god tidigare erfarenhet av städning
- Innehar B-körkort (Hemfrid tillhandahåller bil)
- Goda språkkunskaper i svenska samt engelska
- Brinner för utbildning och ledarskap
- Är pedagogisk, tålmodig och ansvarsfull
- Drivs av kvalitet och nöjda kunder
- Är positiv, driven och framåt!
- Önskvärt att du tidigare har arbetat inom en ledande roll inom just städning samt har jobbat i administrativa verktyg tidigare


Ansökan

Du skickar in din ansökan till tjänsten via "Ansök här" nedan. Vi använder ett personlighetstest i denna rekryteringsprocess för att göra ett objektivt urval för tjänsten.

Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta Sofia Lindgren, utbildningsansvarig: sofia.lindgren@hemfrid.se.

Vid frågor om rekryteringsprocessen vänligen kontakta Jessica Magnusson, HR: jessica.magnusson@hemfrid.se.

Välkommen med din ansökan!