Handledare/Bjurholmsvärd

Bjurholms Besökarservice är en centralt belägen informationsplats. Den bemannas av en handledare/bjurholmsvärd samt två feriearbetande ungdomar per tvåveckorsperiod. Bjurholms Besökarservice är öppen dagtid, veckorna 25-32. Handledare/Bjurholmsvärd och ferieungdomar ska under vardagar ge besökare information om aktiviteter och/eller besöksmål inom Bjurholms kommun och Umeåregionen. Ett mindre antal souvenirer finns till försäljning.

I arbetsuppgifterna ingår handledning av ferieungdomar, ge information till besökare på plats via förfrågningar i Besökarservice och i viss mån per telefon. Du ansvarar över försäljning av souvenirer, böcker, vykort med mera samt redovisning över sålda varor. Arbetet kräver ett stort mått av servicekänsla, stresstålighet och flexibilitet. I arbetet som handledare är det viktigt att ge ungdomarna stöd och hjälp samtidigt som de ska ges utrymme att utföra sina uppdrag. Du ska vara tålmodig, konsekvent och ansvara över att ungdomarna får den information som krävs för att deras uppdrag ska kunna utföras på ett säkert och riskfritt sätt eftersom de är minderåriga.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper som god samarbetsförmåga, flexibilitet och ett gott värdskap samt en god förmåga att handleda ungdomar. Arbetet kräver lokalkännedom och kunskap om sevärdheter och utflyktsmål i Bjurholm och Umeåregionen. Vi ser gärna att du har utbildning inom turism/besöksnäring samt goda kunskaper i svenska, engelska och gärna i något annat europeiskt språk. Värdskapsutbildning är ett krav, utbildning kan ske under anställningen.

Visstidsanställning 140612-140812.