Hays söker nordisktalande kundservicemedarbetare

Hays är ett av världens ledande rekryteringsföretag och vi är specialister på att rekrytera specialister.Vi finns representerade i 27 länder i Europa, Australien, Nya Zeeland, Kanada, Sydamerika, Mellanöstern och Asien.2007/08 omsatte Hays-koncernen 30 miljarder SEK och vi är noterade på Londonbörsen sedan 1958.I Sverige har vi affärsområden som täcker de flesta av näringslivets behov när det gäller rekrytering. På www.hays.se hittar du information om vår bredd och vårt djup, om aktuella tjänster samt om företag vi samarbetar med. Hays söker nordisktalande kundservicemedarbetare Talar du danska, norska eller finska?Är du en person som brinner för service och som älskar att arbeta med kunden i fokus?Om svaret är ja på den frågan är det här en tjänst för dig.Hays söker just nu kundservicemedarbetare som behärskar något av de nordisktalande språken och som vill fortsätta utvecklas inom serviceyrket.Tjänsten . Svara och administrera inkommande kundärenden via telefon, e-mail eller fax . Samarbeta nära bl a säljavdelningen för att ge kunden enastående service . Arbeta enligt uppsatta rutiner och riktlinjer . Du är van att arbeta mot uppsatta såväl individuella som gruppmål Kvalifikationer . Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundtjänst eller liknande arbetsuppgifter . Du trivs i rollen som problemlösare och är duktig med siffror .Du trivs i serviceyrket och att besvara kundernas krav med en positiv inställning . Du behärskar danska, finska eller norska flytande i såväl tal som skrift . Dina datorkunskaper är goda framförallt inom Officepaketet Person . Du är en genuin lagspelare som är van att sträva mot såväl individuella som gruppmål .Du är flexibel och ödmjuk samt har en förmåga att prioritera, även under stress . Du har ett brinnande intresse för service och att arbeta med kunden i fokus . Som person är du proaktiv och kommer gärna med ideer för att utveckla arbetsprocessen Märk din ansökan "Nordisk Kundservice".