Head of CRM and Marketing Automation

Vi på Bonnier News befinner oss i en spännande utvecklingsfas och söker en Marknadsstrateg Drivs du av möjligheten att få jobba med de bästa i branschen, ta eget ansvar och är intresserad av ett såväl roligt som givande jobb inom mediebranschen? Skicka in din ansökan redan idag!

Om tjänsten

Som Head of CRM and Marketing Automation, ansvarar du för att nyttja kraften i våra lokala varumärken och deras innehåll för att skapa långsiktiga relationer med våra befintliga prenumeranter. Du kommer att vara med och utveckla våra kundresor med syfte att öka lojaliteten. Ditt ansvar sträcker sig från onboarding till win-back, där arbetet med crm och marketing automation är centralt, med målet att öka automatiseringsgrad, aktivering, lifetime och engagemang samt minska churn. Du jobbar också för att öka det digitala medvetandet hos våra befintliga prenumeranter för att öka aktivering i våra nyhetsprodukter.

Teamet du ingår i ansvarar för att jobba datadrivet och öka graden av automatiseringar för att öka engagemang, minska churn och främja lojalitet. Tillsammans bidrar ni till vår nettotillväxt inom prenumerationsaffären. Det innebär att du kommer att utveckla nya lösningar och ständigt förbättra verksamheten tillsammans med dina kollegor som både är strateger och operativa resurser för att verkställa strategier och utveckling.

Arbetsuppgifter

-
Ansvar för vårt CRM-arbete där marketing automation är centralt.

-
Driva aktiverande, engagerande, personaliserade aktiviteter genom hela kundlivscykeln.

-
Öka graden av automatisering kring våra kunder.

-
Agera både strategiskt och operativt.

-
Analysera och bearbeta data för att kunna fatta strategiska beslut.

-
Ta fram marknadsanalyser, strategier och genomföra aktiviteter


Den vi söker

Vi söker dig som är duktig på strategi, kundrelationer och har vana att fatta dina beslut baserad på data. Du har minst fem års erfarenhet av att arbeta strategiskt och operativt med marknadsföring kopplat till CRM och marketing automation. Du har teknisk förståelse och hanterar komplexitet kopplat till kunddata, segmentering och uppföljning.

Du är med andra ord bekväm i din yrkesroll och kan leda dig själv i ditt arbete. Som kollega är du såväl organiserad som prestigelös. På din framtida avdelning jobbar ett gäng engagerade medarbetare som både utmanar och uppmuntrar varandra.

Vi ser gärna att du :

-
Har arbetat med crm och marketing automation tidigare med fokus på kundrelation/lojalitet.

-
Har erfarenhet från prenumerationsaffär, ehandel eller liknande bransch.

-
Har erfarenhet från segmentering och kunddata hantering.

-
Har god förmåga att arbeta både strategiskt och operativt

-
Är prestigelös och resultatfokuserad.


Övrig information

Tjänsten är en tillsvidareanställning och du rapporterar till kompetenschef för Marknad Linnea Edwall. Tjänstens placering kan anpassas beroende på sökandes preferenser, men Stockholm, Malmö och Östersund är att föredra.

Bonnier News jobbar målmedvetet med frågor som berör mångfald och vill ta tillvara de kvaliteter som det tillför verksamheten. Vi värdesätter också engagemang i den digital transformation som vi befinner oss i för att göra vår journalistik och våra tjänster ännu mer tillgängliga för ännu fler.

Vi tar inte emot CV via mail. Vi är nyfikna på vem du är och kan knappt vänta på din ansökan!


Inom Bonnier News värnar vi om det fria ordet och gör skillnad genom journalistik som når och berör många. Vi är Sveriges ledande mediehus med varumärken som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri når vi miljoner läsare och användare varje dag. Genom Bonnier News Local har vi även ett stort lokalt engagemang - från Sydsvenskan i söder till Örnsköldsviks Allehanda i norr. Förutom detta ger vi också ut branschspecifika tidningar såsom Dagens Media, Resumé, Dagens medicin och Fastighetsnytt, och även en rad livsstilsmagasin som Damernas Värld, Sköna Hem, Teknikens Värld och Allt om Mat m.fl. Genom att ständigt driva den digitala utvecklingen framåt når vi hela tiden längre - som medarbetare hos oss kan du påverka riktningen.