"Head of Customer Support" - Danske Markets Sve.

Danske Markets Sverige är en del av Danske Markets som bedriver verksamhet i Danmark, Norge, Finland, Irland och Storbritannien.Inom Danske Markets arbetar mer än 900 personer varav 80 i Sverige.Danske Markets TFM (Trading Financial Markets) huvudsakliga verksamhetsområden är handel i valuta-, ränte- och derivatprodukter.Kunderna är primärt företagskunder eller finansiella institutioner både i Sverige och utomlands som efterfrågar Danske Markets specialistkompetens på produkter och tjänster.I Sverige finns handlarrum i Stockholm, Göteborg och Malmö.Mer information om Danske Markets finner Ni på: www.danskebank.se Danske Markets Sverige expanderar och söker: "Head of Customer Support" Denna tjänst är en mycket intressant och utmanande position för dig som "vill gå vidare".Du kommer att jobba både som gruppledare och operativ expert med att handha räntederivat, valutaprodukter och penningmarknadsinstrument.Framgångsrika Danske Markets är en professionell och ledande aktörerna på den Svenska marknaden.Som "Head of Customer Support" skall du leda och ingå i en mycket kunnig, affärsdriven och serviceinriktad grupp om 5-7 personer.Customer Supports huvudsakliga arbetsuppgifter är att med hög servicenivå sköta efterbearbetningen av affärer dels gentemot Danske Markets mäklare och dels mot kunderna.Gruppen har för närvarande omfattande dagliga kontakter med externa kunder.Vi söker dig som har: . erfarenhet från back- eller middleoffice verksamhet från bank eller annan aktör på finansmarknaden . erfarenhet av att administrera räntederivat, valutaprodukter, penningmarknadsinstrument och obligationer . mycket goda kunskaper kring räntederivat, främst IRS (Interest Rate Swaps) . ett utpräglat servicetänk med förståelse för kundernas behov .mycket god samarbetsförmåga och trivs med att jobba i grupp . förmåga att leda, koordinera och lösa problem .du har mycket goda kunskaper i engelska (koncernspråk) . mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift .goda IT kunskaper (Officepaket krav) Övriga önskvärda meriter: Du behöver nödvändigtvis inte ha en ledande befattning idag men du skall ha viljan och personliga kvaliteter som gör dig till en bra ledare.Personliga kvaliteer som vi värdesätter är driv, engagemang, koordinationsförmåga och tydlighet.Det är också meriterande om du har arbetat med support mot/hos Hedge Fonder eller hos en Prime Broker.Erfarenhet och kunskap i derivatsystemet Summit är också meriterande.Språkkunskaper i danska, finska, norska, tyska eller franska är meriterande Vi erbjuder: Du välkomnas av ett positivt och väl sammanhållet arbetsteam inom en framgångsrik och expanderande Bank.Konkurrensmässiga villkor.Tjänsten är med placerig Norrmalmstorg i Stockholm.Ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Amendo Bemanning AB.Vi ber er därför söka tjänsten genom att registrera din ansökan på www.amendo.se under fliken "Sök jobb".Ansökningar behandlas omgående och vi intervjuar löpande.Sista ansökningsdagen är den 25e augusti 2008.Tjänsten tillträds enligt överenskommelse.