Hej kundansvarig förvaltare!

Hos oss tycker vi om att arbeta mot tydliga mål och hitta nya vägar för att nå nya höjder. Vi tror på kraften och kreativiteten hos våra medarbetare. Hos oss finns alla förutsättningar för att prestera, trivas och växa. Tillsammans under ett tak förenklar och skapar vi framtidens fastighetsägande.

Nu söker jag en superkollega som vill arbeta som kundansvarig fastighetsförvaltare hos oss. Vill du jobba i ett challengerföretag med stort framtidsfokus och medarbetare som älskar att göra det enklare och smartare för kunden? Då har du hittat helt rätt! Vi är på en spännande tillväxtresa och som vår nya kollega är du en viktig del i att vi lyckas och når dit vi vill!

Om rollen
Även om vi agerar i en traditionell bransch med lång historik befinner vi oss i en period av stor förändring. Husen står där de står och människor bor där de bor - men behoven förändras. Det värde vi skapar för våra kunder handlar såklart om förvaltning, men lika mycket om att utveckla våra kunders fastigheter och att utveckla hållbara hem där människor trivs och känner trygghet.

Vi älskar att göra affärer och tillsammans förvaltar vi bostadsrättsföreningar och kommersiella fastigheter och som kundansvarig förvaltare hos oss så har du ett helhetsansvar för att säkerställa att vi håller en hög nivå på leverans och service gentemot våra kunder. Du tar ett ägarskap och har en ledande roll i att koordinera och sammanföra rätt kompetens, utifrån vad uppdraget innefattar, till olika kundteam. Till din hjälp har du dina kollegor inom kundservice, juridik, ekonomi, hyres- och avgiftsavisering, projektledning, fastighetsskötsel, driftteknik, lokalvård och trädgård. Du är kundens första och främsta kontakt och den som planerar, utvecklar samt driver arbetet inom de olika kundteamen framåt. Rollen innebär breda kontaktytor där du bygger långsiktiga relationer.

I rollen som kundansvarig fastighetsförvaltare ingår följande arbetsuppgifter:

- Affärsmässigt helhetsansvar för dina kunder

- Utveckla våra kunders fastigheter enligt mål och planer

- Identifiera och initiera förbättringar av våra kunders värden och driftnetto samt säkerhetsställa att lagar och regler efterlevs

- Hantera underhållsfrågor, omförhandlingar samt driva mindre projekt och upphandlingar

Vem är du?
Jag söker dig som vill vara med på vår tillväxtresa och som tar ansvar för och brinner för att utveckla våra kunder. Här lever vi enligt ett mindset som innebär att vi vill och kan ännu mer och för att trivas i rollen så tror jag därför att du vill vara med och utmanas tillsammans med oss och göra skillnad för dina kunder. Du har självklart också en god kommunikativ förmåga då vi verkar i en företagskultur där samarbete över gränser är värdefull för att nå framgång och jag ser att det är en av dina främsta styrkor. Du har ett strukturerat och effektivt arbetssätt där du ligger steget före och agerar samt tar initiativ för att skapa de bästa förutsättningarna för såväl dina kunder som dina kollegor. Din förmåga för att se helheten men också förståelse för hur detaljer kan vara avgörande för att nå dit vi vill hjälper dig att nå dina mål.

Det är även viktigt att vi har roligt tillsammans och kan peppa varandra längs vägen, det vill jag att du också tycker är viktigt när du väljer oss. På Fastighetsägarna Service lär vi oss tillsammans av våra framgångar och misstag - här är vi vår styrka.

För att axla rollen tror jag att du har en eftergymnasial utbildning inom fastighetsförvaltning eller liknande och minst 3-5 års arbetslivserfarenhet som fastighetsförvaltare. Du uttrycker dig väl i såväl tal som skrift.

Jobba hos oss!
Vi på Fastighetsägarna Service är experter på fastighetsförvaltning och vår passion är att förenkla och skapa framtidens fastighetsägande. Med 150 år i branschen vet vi vad som ska göras, och framför allt hur det ska göras på bästa sätt. Hos oss jobbar vi med hela förvaltningen, som juridiska konsultationer, ekonomisk och teknisk förvaltning samt försäljning av fastighetsprodukter. Vi omsätter i dagsläget 300 miljoner kronor per år och är 280 medarbetare.

Vi sitter alla samlade på Alströmergatan 14 på Kungsholmen och det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra - varje vecka finns ledarledda träningspass i samarbete med SATS i våra egna lokaler och vi har fullt utrustat och nyrenoverat gym. Du har dessutom tillgång till Fastighetsägarnas utbildningar. Vill du lära känna oss ännu bättre? Följ oss på Linkedin. (https://se.linkedin.com/company/fastighetsagarna-service)

Sök!
På Fastighetsägarna Service (https://www.fastighetsagarna.se/om-oss/arbeta-hos-oss/) är tempo vår motor - så avvakta inte till sista ansökningsdagen. Får vi in en ansökan från en intressant kandidat så drar vi igång med rekryteringsprocessen direkt!

Har du några frågor eller funderingar så kan du självklart nå mig via kontaktuppgifterna till höger.

Bästa hälsningar

Sevim Demir

Områdeschef Förvaltare/Lokaluthyrning