Hej Kundkommunikatörer! (visstidsanställning)

Är du social och positiv och tycker att god kommunikation bygger på att lyssna? Då är du kanske en våra nya kundkommunikatörer på avdelningen Marknad & Försäljning på Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö. Vi söker just nu 3 st kundkommunikatörer för visstidsanställning fram till slutet av mars. Tjänsterna är placerade både i Eskilstuna och Strängnäs.

 

Vem trivs hos oss?

”Det här är ett väldigt varierande arbete där jag får kontakt med många olika människor. Jag får sätta mig in i flera olika frågor om allt ifrån återvinningsabonnemang till fakturor och flytthantering och annat inom våra samhällsnyttiga verksamhetsområden. Det är alltid lika roligt när jag kan hjälpa kunderna att hitta de bästa lösningarna på deras frågor och problem.”  

Sofie Sterner, Kundkommunikatör

Vad erbjuder vi?

Vi erbjuder ett stimulerande arbete som kundkommunikatör på vårt Kundcenter inom avdelningen Marknad & Försäljning på Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö. Du kommer arbeta med olika kundärenden med fokus på att skapa bra kontakt och nöjda kunder. Här får du också ingå i ett team med glada och positiva kollegor. I den här rollen blir du också en viktig del i arbetet med att skapa förbättringar båda i det dagliga arbetet och verksamheten i stort.

Tjänsten passar dig som verkligen trivs med att ingå i ett lagarbete och även samarbeta med andra avdelningar och deras medarbetare. Du känner dig trygg i rollen som kundkommunikatör och uppskattar att du både får ta ansvar och ingå i en stark teamkänsla. Du tar gärna möjligheterna att utvecklas, både i din yrkesroll och som person.

För att du ska trivas och lyckas tror vi att du gillar att arbeta med människor, att du är social, utåtriktad, lyhörd och har en stark drivkraft. Du har något eller några års tidigare erfarenhet från arbete inom kundservice och telefonsupport. Har du dessutom erfarenhet av att jobba i annat kundorienterat säljarbete, exempelvis i butik, så är det meriterande.

Vilka är vi?

Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö är en arbetsgivare som värnar om dig som medarbetare.  Se filmen om oss som arbetsgivare här.  Vill du veta hur vår rekryteringsprocess fungerar? Klicka här.

• Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö, är ett gemensamt driftbolag för Eskilstuna Energi och Miljö och SEVAB Strängnäs Energi. Läs gärna mer om våra uppdragsgivare på eem.se och sevab.com
• Vi är en av Sörmlands största arbetsgivare, med våra närmare 500 medarbetare.
• Vår affärsidé: Tillsammans är vi det ledande energi- och miljötjänsteföretaget.
• Vår uppgift är att se till att båda kommunernas invånare har en fungerande vardag. Både idag och imorgon.


Övrigt

Vill du bli en av oss är du varmt välkommen med din ansökan senast 4 september 2016. Ansökningarna hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta mig, Fredrik Holmström. Jag är tf kundcenterchef och du kan nå mig på telefon 072-146 57 79.

Varmt välkommen med din ansökan!