Helpdesk

helpdesk
Trivs du med att hjälpa andra med IT? Är du en hjälpsam och positiv person? Då vill vi höra mer om dig!

Som konsult hos Dfind IT har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm.

Kunden

Det är ett globalt företag inom modeindustrin med både engelsk- och svensktalande kunder. I denna helpdesk arbetar i dagsläget 40 personer. I helpdesken så hjälper de butiksmedarbetare, kundtjänstmedarbetare och övrig personal med deras IT-problem.

Rollen

Du kommer att arbeta hos en kund med ett starkt varumärke och är välkänt över hela världen. Det är en arbetsplats med högt tempo och du kommer att möta många olika personlighetstyper. Arbetet innebär mycket eget ansvar och med möjlighet att påverka det egna arbetssättet. Du kommer få möjlighet att knyta internationella kontakter och även använda dig av dina språkliga kunskaper.



Krav

• Minst 1 års erfarenhet av helpdesk
• Mycket god kunskap i det svenska- och engelska språket, både i tal och skrift
• Support av Windows 7
• Administrering av AD
• Kunskap inom Microsoft Office 2010/13
• Kunskap inom ITIL, speciellt inom Incident Management process


Personlighet

För att du ska trivas tror vi att du är en person som är positiv och hjälpsam. Vi tror att du gillar att prestera bra, ta eget ansvar, trivs att samarbeta med andra och är tydlig i din kommunikation. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.



Arbetstid

Supporten är öppen 24/7. I Honkong arbetar de ett skift och i Sverige ligger arbetspassen i två skift mellan tiderna:

7.00-00.00 under vintertid och 7.00-01.00 under sommartid.

Intervjuer sker löpande. Vid frågor om tjänsten kontakta tilda.stenmark@dfind.se [ mailto:tilda.stenmark@dfind.se ]

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Stockholm

Omfattning: heltid



Organisations-/företagsbeskrivning

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.

Keep Improving.