Helpdesk-/supporttekniker

Elan är världens största konsult- och bemanningsföretag inom IT.En One-Stop-Shop med störst tillgång på IT-kompetens - allt under ett och samma tak.Vi hyr ut konsulter och rekryterar personal inom projektledning, IT-ledning, systemutveckling, affärssystem, infrastruktur, användarsupport, databasadministration, kravhantering och IT-arkitektur.En stor del av vår verksamhet är inriktad på outsourcing av lösningar inom kompetensförsörjning.Elan finns på 55 orter i 16 länder med en global omsättning på nära en halv miljard euro och en årlig tillväxt på 25 %.Vi har över 7 000 konsulter och förmedlar rekryteringar till 10 000 företag världen över.I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö och Växjö med totalt 750 medarbetare.Företaget Unifaun erbjuder unika lösningar för specifika logistikproblem som rör utskrift av transporthandlingar och EDI-kommunikation.Detta görs genom att vi använder en modell för utskrift och elektronisk kommunikation som ger stabila och förändringsbara system för krävande utskriftsjobb lokalt hos kund eller över Internet.Unifaun har produkter från standardsystem till lösningar anpassat efter ett visst företags logistikprocess, som till exempel Pacsoft Online och Initzo.Om tjänsten Vi på Unifaun söker nu en Helpdesk-/supporttekniker för att förstärka vår tekniska support.Arbetet innebär att via telefon och e-mail ge våra kunder support i form av teknisk support och användarstöd för Unifauns transport- och logistiklösningar.I arbetsuppgifterna ingår även viss försäljning.Din bakgrund Som person är du serviceinriktad, utåtriktad, driven och positiv.Det är av stor vikt att du är pedagogisk samt har en förmåga att förstå och anpassa dig till kundens situation.Stresstålighet krävs i denna roll då arbetstempot är högt.Vi söker Dig som.- Har erfarenhet av telefonsupport & kundservice - Är teknikintresserad - Har goda Windowskunskaper, även Mac-kunskaper är meriterande - Har goda kunskaper i svenska och engelska - Är runt 25 år Ansökan och upplysningar I denna rekrytering samarbetar Unifaun med Elan.Du ansöker tjänsten genom att registrera ditt CV på www.elanit.se samt koppla det mot tjänsten 5/11.Urval kommer att ske löpande, därför är det bra om du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Manpower eftersträvar mångfald Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.