Helpdesk-tekniker

Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, heltidsjobb och rekryteringar inom de flesta områden och branscher. För mer information, besök gärna www.academicwork.se Academic Work söker nu för kunds räkning en Helpdesk-tekniker. Kundföretaget är specialiserade på IT-drift och support. Genom teknologi, baserad på Microsoft, strävar de efter att skapa nöjda kunder vid införande och underhåll av IT-infrastruktur. Här har du som är teknisk och trivs med att ge kundservice möjlighet att komma in på ett ungt företag i centrala Stockholm. Arbetsuppgifter: Du kommer att arbeta som konsult hos en av företagets kunder. Din primära arbetsuppgift är att ge telefonsupport inom Microsofts produkter och Citrix. Du kommer att arbeta nära tre andra medarbetare. Exempel på arbetsuppgifter: . On site ärendelösning för användare både i Sverige och utomlands . Registrering av uppdrag i ärendehanteringssystem . hjälpa till med lösenordsproblem och lägga till användare i Active Directory Vi söker dig som har kunskap inom: . Microsofts produkter generellt . Active Directory . Citrix . Microsoft Office Eftersom mycket kundkontakt är med användare i Sverige och utomlands är det ett krav att du har god muntlig och skriftlig språkbehandling inom såväl svenska som engelska. Som person är du social, självständig och empatisk. Du gillar problemlösning och har god samarbetsförmåga. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!