Helpdesk tekniker söker vi till internationellt företag i modebranschen

Presentation

Vår kund är ett internationellt företag med global IT-verksamhet. Företaget agerar på en marknad där konkurrens och expansionsplaner ställer stora krav på IT-stödet vad gäller förmåga till förändring och kvaltiet på levererade tjänster där Helpdesken är själva hjärtat i tjänsteleveransen. Vi söker nu dig som tycker om att lösa IT relaterade problem, avancerade likväl som lite mindre avancerade problem. Det är viktigt att du är anpassningsbar och vilja hitta bästa möjliga lösning för kunden.

Du kommer att vara anställd som konsult hos oss på Poolia IT. Tjänsten skall tillsättas omgående och därför uppmanar vi dig att skicka din ansökan redan idag. Den kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsuppgifter

Global IT Helpdesk söker en konsult som kan stärka dess nuvarande team på 40 personer. Placering är i Stockholm och omfattar stöd till kundens användare globalt avseende IT-relaterad frågor och support i enlighet med kundens process för Incident Management. Tjänsten innebär även skifttjänstgöring eftersom det är en global helpdesk som ger support till användarna i hela världen

Utbildning/erfarenhet

Vi söker en person som är service minded och har tidigare erfarenhet av liknande uppgifter i en IT-organisation. Du måste vara bra på att kommunicera muntligt och skriftligt på såväl svenska som engelska dessutom bör du ha lätt för att lära samt en positiv och hjälpsam attityd.

Du som person:
- Service Minded
- Positiv och hjälpsam attityd
- Lättlärd
- Lagspelare
- Administrativ

Obligatorisk erfarenhet/kunskap:
- Minst 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- Bra på att kommunicera muntligt och skriftligt på såväl svenska som engelska
- Bra kunskap om Windows XP och Windows 7
- Kunskap om Active Directory
- Kunskap om Microsoft Office 2010

Önskvärd erfarenhet/kunskap:

- ITIL-kunskap

Förmåner

Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.

Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?

Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Företagsbeskrivning

It-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom it-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

<a href = "http://www.wastingyourtalent.se/"target= blank> Wasting your talent?</a>