Helpdesk till Nsson Communications AB i Göteborg

Dina arbetsuppgifter
På vår helpdesk tar man emot svåra och mindre svåra ärenden via telefon samt ett ärendehanteringssystem. Du felsöker och löser användarnas IT-problem. Du kommer att få arbeta med Active Directory/Office365, Outlook etc. och felsökning av applikationer.
Till de huvudsakliga arbetsuppgifterna hör:
• Drift och användarsupport i Windowsmiljö
• Installation och konfiguration av klienter
• Microsoft 365 / Active Directory
Din profil
Vi söker dig som har ett affärsinriktat arbetssätt med förståelse för kundens behov och verksamhet. Du ser fördelarna med att jobba i ett mindre bolag där du kan få stor möjlighet att påverka och komma med idéer samt utvecklas. Som person är du ansvarstagande, nyfiken, driftig och älskar att lära dig nya saker. Du har intresse för teknik och brinner för att jobba med människor och kundvård.
Det absolut viktigaste för att klara uppgiften är att du har erfarenhet och dokumenterad kompetens inom Microsoft molntjänster såsom Office 365 men kunskap inom följande områden är också av stor vikt men inte ett krav:
• SharePoint / OneDrive
• MS Azure
• Nätverk
• Exchange Server
Vidare har du goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift samt är duktig på att dokumentera lösningar.
Är du den kreativa person Nsson Communications AB söker och som vill utvecklas tillsammans med teamet på företaget? Då är du välkommen med din ansökan eller frågor till jobb@nssonab.se
Om Företaget
Nsson Communications AB:s målsättning är att vara förstahandsvalet som IT-partner för små och medelstora företag. Våra kunder finns inom många olika branscher, allt från tillverkning till renodlade säljbolag. Alla har de en gemensamnämnare i att uppskatta kvalitativa och långsiktigt hållbara lösningar inom IT.
Nsson Communications AB har sina rötter i en verksamhet som startades 2004 och har sedan dess bedrivit försäljning & support och utveckling inom IT-området. Vi är en fristående leverantör av IT-tjänster, produkter, infrastruktur, datakommunikation och applikationer i Sverige. Vårt kontor finns beläget i Mölndal.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.