Helpdeskmedarbetare sökes till IT-Hantverkarna

Academic Work rekrytering söker en utåtriktad helpdeskmedarbetare för anställning hos IT- Hantverkarna.Beskrivning av företaget: IT-Hantverkarna är en rikstäckande kedja som erbjuder mindre företag och privatpersoner ett basutbud av tjänster och produkter för att lösa de vanligaste IT-frågorna.Företaget har idag 36 kontor med mer än 250 tekniker från Luleå i norr till Malmö i syd.IT-Hantverkarna växer snabbt och servar idag över 11.000 kunder.Se vidare www.it-hantverkarna.se Arbetsuppgifter: Som helpdeskmedarbetare kommer du att ge support till användare via telefon eller chat och med hjälp av fjärrstödsverktyg.Användarna kan vara såväl mindre företag som privatpersoner.Du kommer att vara placerad på IT-Hantverkarnas kontor i centrala Linköping.Tekniska kunskaper som krävs för att lösa användarnas dagliga problem: - Microsoft Office med tyngdpunkt på Outlook - Windows XP/Vista - Nätverk (router/DHCP/DNS) - Säkerhet (virus/spyware/brandväggar) Du har jobbat i Helpdeskmiljö alternativt på fältet som PC-tekniker i minst ett år.Personliga egenskaper: Som person är du social och trivs med att hjälpa användare med att lösa problem.Referens: LER 32864 Sista ansökningsdatum: 2008-12-05 Denna rekrytering genomförs av Academic Work, men du kommer att anställas av IT-Hantverkarna.Intresserad?Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.Intresserad?