Helpdeskmedarbetare till Vägverket

Poolia Väst AB Presentation Vi söker efter ytterligare en positiv och kunnig lagspelare till vårt team av engagerade konsulter. Uppdraget är på Vägverkets servicedesk och sträcker sig initialt till sista mars 2009 med goda möjligheter till förlägning. Intervjuer och urval kommer att ske löpande, så dröj inte med din ansökan. Arbetsuppgifter Vägverkets servicedesk kan mycket väl vara en av Västsveriges bästa och trevligaste. Hit kopplas organisationens IT-relaterade frågor som besvaras och löses med kortast möjliga ledtid. Lite drygt halva tiden är schemalagd för telefonsamtal, och resten av tiden löser du ärenden som kräver lite mer tid. Du har också stora möjligheter att arbeta i olika kompetensgrupper. En av kompetensgrupperna hanterar till exempel mobila IT-lösningar. Utbildning/erfarenhet Vi söker dig med IT-bakgrund och tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Vi vill att du har god kunskap om Microsofts miljö och produkter, och förståelse för hur stora IT-miljöer är uppbyggda. Du har ett intresse för kundkontakter, månar om att göra ett gott arbete och uppskattar att bidra till den goda stämningen i gruppen. Har du tidigare arbetat med att supportera användare över telefon är det en merit. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna karriärcoach i form av din konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.