Helpdesktekniker

Wise IT AB


Wise IT söker för kunds räkning en helpdesktekniker. Tjänsten kommer ingå i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av Wise IT och jobbar som konsult ute hos vår kund. Vi erbjuder våra konsulter friskvård och goda möjligheter till utveckling i form av spännande uppdrag i varierande branscher.

Arbetsbeskrivning
Som helpdesktekniker arbetar du med olika typer av IT-frågor. Du kommer att ge support åt externa användare främst via telefon. I arbetsuppgifterna ingår bland annat felsökning både på hård- och mjukvara, kontohantering i Active Directory, samt registrering av ärenden i ärendehanteringssystem.

Utbildning/Erfarenhet
Vi söker dig som har ett stort intresse för teknik och IT. Du ska ha en relevant gymnasial IT-utbildning eller yrkesutbildning samt minst ett års arbetslivserfarenhet som helpdesktekniker.

Du bör ha kunskap inom följande områden;

• Microsoft Windows operativsystem
• Microsoft Office
• Outlook 2007/2010
• Hårdvara och mjukvara
• Active Directory

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i något ärendehanteringssystem samt har arbetat med SLA: er.

För detta uppdrag söker vi en positiv och serviceinriktad person. Då du kommer arbeta i ett större team är det viktigt att du är en lagspelare. Du bör kunna hantera stress på ett bra sätt samt ha en god förmåga att prioritera dina arbetsuppgifter. Ett krav är att du behärskar både svenska och engelska obehindrat.

Vill du bli en av oss?

Anmäl ditt intresse genom att bifoga ditt CV och personliga brev och besök gärna vår nya hemsida på; http://www.wiseit.se/

Välkommen med din ansökan!


Om oss
Wise IT AB (f.d. IT-Resurs) är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se.

Wise IT - Rätt människor inom IT